【科技环球网报道 记者李明洋】5月2日,美团点评通过内部邮件,宣布了一项关于反腐败及打击黑产的最新举措。在邮件中,公司公布了自今年年初以来查处的十起案件,旨在揭露并严惩腐败与非法活动。
在这十起案件中,共有九名员工、两名典型不良商家以及一名骑手被实名通报。这些案例涉及的罪名包括诈骗罪、非国家工作人员受贿罪等,主要指控对象在收取合作商家贿赂、欺骗商家、骗取用户信息、刷单骗取补贴等方面存在违法行为。所有涉案人员均与其他同谋一同被警方采取了刑事拘留措施。
邮件披露,自2016年起,美团点评在清除违反公司高压线制度的员工同时,也下线了1500家不良商家,并将30多名员工、外部黑产及不良商家共计200多人移交给司法部门处理。这一举动彰显了美团点评对内外腐败及非法活动始终保持高压态势的决心。
为了有效打击黑产,美团点评构建了一套内外结合的打击策略。公司内部建立了快速响应机制,运用大数据技术实施反腐打黑行动;同时,与公安机关合作,通过技术手段与法律手段相结合的方式,加速案件处理进程,提升对新型O2O犯罪的打击效率。
去年第四季度,美团点评与北京、上海、江苏扬州等地公安机关协同作战,成功侦破了一起新型刷单诈骗案,共抓捕了70余名违法嫌疑人。
美团点评安全管理及监察部指出,公司始终坚持对虚假交易、网络诈骗、合作商家及员工的作弊行为持零容忍态度,一经发现,即刻采取严厉措施。
以下是此次通报的详细内容:
亲爱的美团点评全体同事:
腐败与黑产是电商行业发展的严重阻碍。值得欣慰的是,大多数美团点评员工以实际行动抵制此类行为,坚守正直诚信的价值观,展现了良好的职业素养。公司不断优化制度体系和流程规则,以减少内部舞弊机会,降低外部侵扰的风险。然而,仍有个别员工、不良商家以及外部黑产团伙试图利用违法手段损害平台、侵害用户权益,因此受到了法律及公司政策的严惩。
在过去的一年里,阳光委员会秉持“零容忍”的原则,坚决打击违规行为。在清除违反高压线制度的员工的同时,下线了1500家不良商家,并将30多名员工、外部黑产及不良商家近200人移交给司法机关处理。一个公平、公正的交易平台和健康的工作环境得以展现。
反腐打黑行动不会停止,只要腐败与黑产存在,我们的“重案六组”也会持续行动。2017年以来,经集团安全监察部、餐饮平台监察部、酒旅市场监察部、到综销售品控组调查,并移交给司法机关处理的案件包括但不限于:
四川重庆区域美团外卖配送事业部经理江**因索取并收受三个加盟商的贿赂(现金8.3万元及一部iPhone),构成非国家机关工作人员受贿罪,被成都青羊区警方刑事拘留。
山西阳泉到餐原BD王通过欺骗商家、串通商家内部人员,将多家当地头部商家设置为无利润或低利润状态,随后冒充公司名义向商家索要返点或利润,非法获利数额巨大。山西阳泉警方已按诈骗罪将王和某商家运营总监刑事拘留。
山东烟台美团外卖众包骑手由**故意诱导用户提供付款二维码,通过扫描窃取17名用户的1.4万元。该人已被北京东城警方按诈骗罪刑事拘留。
南京酒旅酒店住宿事业部的多名BD(吴、王、闵、张等)与外部商家和刷单团队勾结,虚构酒店交易,骗取公司补贴款数额巨大。南京警方已将上述11人刑事拘留。
吉林白山合作酒店原负责人宋假冒公司BD身份,从其他商家处获取系统账号及密码,通过违规操作、虚构交易骗取公司活动款,造成重大经济损失。当地警方已按诈骗罪将宋刑事拘留。
到综丽人事业部北京某美容美发商户负责人王利用到综“商户自助营销”活动结款系统的漏洞,骗取本应由商户自行承担的营销优惠费用数额巨大。上海市警方已按诈骗罪将王刑事拘留。
湖北省宜昌到综丽人事业部原BD张*利用7个客户的虚假团购,进行大量刷单套取活动款6万元。该人被宜昌警方以诈骗罪刑事拘留。
郑州四组主管靳*与两家商家合谋设立虚假店铺进行虚假交易,骗取公司补贴款30万元。上述三人已被上海长宁警方刑事拘留。
通过伪基站发送钓鱼链接,骗取用户银行账号及密码,与平台电信商家合作进行变现(数额巨大),被联动兰州警方打击。目前兰州警方已刑事拘留黑产人员12人。
北京BD姜**伪造服务内容,通过收取商家广告费用的方式骗取3家公司6.6万元。北京市朝阳区警方已正式对其立案侦查。
贪腐与黑产的威胁依然存在,利剑始终高悬于头顶。我们仍有未决案件等待处理,后续将适时通报进展。请各位同事坚决抵制贪腐,远离黑产。
管理层作为反腐拒黑产的第一道防线,对于营造阳光职场和健康生态负有重要责任。希望每位管理者能够履行好自己的职责,培养出业绩卓越、价值观一流的专业团队,共同推动公司健康发展,为行业的商业文明贡献力量!
如需报告外部黑产线索或举报违规行为,请使用以下邮箱:jiancha@meituan.com; jubao@dianping.com。