随着互联网医疗领域的快速发展,其商业模式的可行性及可持续性成为业界关注的核心议题。在第七届移动医疗产业大会第五届智慧医疗健康峰会暨医疗健康大数据技术峰会上,健客CEO谢方敏深入剖析了互联网医疗的现状与未来,指出在创业热潮退却后,行业面临的关键挑战及其应对策略。
互联网医疗自诞生以来,便被寄予厚望,被视为医疗领域创新的重要方向。然而,在经历了早期的资本追捧后,行业开始面临一系列质疑,尤其是关于商业模式的可持续性问题。这一背景下,健客作为一家成立于2006年的企业,凭借其深厚的技术背景与强大的药品数据库建设,成为行业内的佼佼者。
健客依托百度团队的技术力量,构建起中国最大的药品数据库,成为中国首批获得医药电商资格的公司之一。其与超过5000家药企建立紧密合作关系,积累了庞大的商品库存(68万个SKU),在线活跃医生人数达数万。通过整合资源,健客不仅深化了与医疗机构的合作,还探索了新的商业模式。
尽管中国各地已出现一定数量的互联网医院,但对其概念仍缺乏统一认知。国家卫生计生委亦未对此进行明确界定,通常将其理解为医院功能的数字化与信息化。这一领域的发展虽展现出多样化的尝试,但盈利模式仍存在不确定性。
面对行业困境,谢方敏指出了五种被认为难以持续的商业模式,包括向患者收费、为医院引流并收取费用、平台入驻模式、药厂广告费用以及大数据分析收费等。他认为,这些模式的效果有限,导致了资本市场的冷却。在此背景下,健客提出了一种新的盈利路径——医药电商模式。
健客探索了一种独特的盈利模型:为医院提供药品配送服务,将药品直接送到患者手中。通过与好大夫的合作,这一模式已显现出积极的经济效益。谢方敏强调,这种基于医药电商的盈利方式,相较于其他模式,更具可行性和潜力。据统计,健客的药品销售规模已突破15亿,其中大部分为药品销售,显示了规模化运营带来的成本优势与市场竞争力。
随着互联网医疗进入发展“深水区”,具备清晰商业模式且能够将线上资源转化为线下服务流量的企业,有望引领行业的变革。健客的成功案例表明,通过医药电商模式,不仅能够解决患者购药需求,还能提升医疗服务的覆盖范围与效率。未来,随着政策支持与市场需求的增长,互联网医疗领域将迎来更多创新与突破。
互联网医疗行业正处在一个关键转折点,面对挑战与机遇并存的局面,企业需不断创新商业模式,以实现可持续发展。健客的成功经验为行业提供了宝贵的参考,其医药电商模式的探索,预示着互联网医疗领域未来发展的广阔前景。