【全球科技综合报道】在8月19日凌晨30分，苏宁易购发布了其818活动的最终战报。此次活动中，苏宁易购展现了出色的业绩表现，全渠道订单量同比激增155%，活跃用户数量也同比增长了97%。818期间，苏宁新开业了899家各类门店，平均每40分钟就有一家互联网门店开业。

娱乐营销元素深度融入了818，形成了“消费+娱乐”的新趋势。无人车配送、智能物流、区块链等新技术的应用，使线上线下无缝连接，开启了零售业的场景互联时代，使之成为年度重要的消费节点。

全渠道订单量显著增长

数据显示，818期间，苏宁易购全渠道订单量同比增长155%，活跃用户数增长97%。

线上线下融合的典范

期间，苏宁易购荣登App Store购物类APP下载量榜首，连续9天位居首位。苏宁小店作为O2O场景中的重要一环，为2034万用户提供服务，销售增长了662%。在西安和南京，两家全新的超级O2O商业载体开业，分别吸引了超过15万和10万的顾客，同比增长1720%和1022%。

多产业齐发力

苏宁拥有零售、金融、物流、科技、置业、体育、文创、金融等多元化产业体系。此次818，共有6753家各产业门店参与，包括36家广场、13家酒店、155家财富中心等，实现了全产业、全渠道的联动，构建了一个庞大的用户生态系统。

营销策略创新

苏宁拼购凭借社交互动实现了快速崛起，3天内订单量突破1000万，买家数量同比增长4700%，成为品质拼购的领军品牌。苏宁推客的订单量环比增长了423%，营销工具助力新买家增长423%，精准营销贡献买家增长375%。苏宁易购的燃榜和悟空榜为用户提供选购指南和数据支持，提升了用户体验。

技术创新与服务优化

今年上半年，苏宁冷链在全国铺设40座仓库，覆盖173个城市，为500万用户提供服务。苏宁快递员于8月28日迎来了第二届节日，享受了一天的带薪休息。此外，苏宁的无人车“卧龙一号”在南京进行了常态化的运营，覆盖了周边5000个社区，提供即时配送服务。818期间，苏宁的服务工程师完成了100万台空调的安装工作，为炎热的夏天带来了清凉。

智慧零售的全面实践

818不仅是一场全民购物狂欢，也是智慧零售多业态的集中展示。智慧零售的深入发展使得平台、卖家、物流、支付等业务条线之间的协同性更强，线上线下融合，场景力定位明确。