【环球网科技综合报道】近期,58到家旗下的短途货运平台——“58速运”进行了品牌升级,正式更名为“快狗打车”。同时,该平台的微信公众号也同步更名为了“快狗打车服务号”,并且要求运输车辆统一更换车贴标识为“快狗打车”。然而,这一系列的变动却引发了一片司机群体的不满情绪,不少司机选择集体前往分公司,寻求尊重。
据悉,品牌升级的初衷在于强化“快速可靠、值得信赖”的形象,以“快”寓意速度,“狗”象征着诚信与可靠性。58速运旨在通过这一全新品牌形象,传达其作为一个高效、可靠的拉货打车平台的信息。
然而,新品牌的名称“快狗”却引发了平台内部司机的强烈反响,他们对此表达了不同程度的不适感,甚至有人认为这名字带有侮辱性。有司机指出,当他们向客户提供服务时,介绍自己为“快狗打车”司机时,客户可能会产生不恰当的联想,比如“快来条狗给我拉货”,这种表述使得司机们感到尴尬和被贬低。
针对这一情况,郑州分公司的负责人表示,更名“快狗”是公司高层基于品牌升级战略的重要决策,旨在提升品牌调性与市场竞争力。同时,公司承诺在发布正式文件之前,不会强制要求司机更换车贴,以减少不必要的冲突与不便。
官方回应强调,“快狗打车”这一名称仅限于业务平台层面使用,其背后并无其他潜在的负面含义或指向。此外,平台在2017年便开始使用“快狗”品牌,此次更名旨在整合资源、拓展服务范围,更好地满足用户多样化的货运需求。
公开数据显示,自成立以来,“快狗打车”已经积累了庞大的用户基础和活跃的司机群体。截至今年7月,平台注册司机人数已超过100万,服务覆盖6个国家及地区的339个城市,累计用户达到近800万。与此同时,公司近期完成了一轮2.5亿美元的A轮融资,吸引了菜鸟、中俄基金、弘润资本、前海母基金以及母公司到家集团的投资。
有消息称,58集团正在考虑将短途货运业务独立运营,而“快狗打车”作为这一战略的一部分,正逐步成为公司的重要组成部分。从国家商标注册信息来看,此次更名申请是在8月7日提交的。
综上所述,面对“快狗打车”品牌更名带来的争议,58集团及其相关团队正积极采取措施,通过优化品牌策略、加强沟通、明确解释更名背景,以及提供详尽的战略部署,以期缓解司机群体的不满情绪,同时继续推动业务的健康发展。