2018年9月7日,第四届中国西藏旅游文化国际博览会(简称“藏博会”)在拉萨盛大启幕。西藏自治区政府与组博会组委会携手,全面引入先进的信息化会务管理平台和人脸识别系统,为参展嘉宾与观众提供了前所未有的智慧接待体验。此举不仅在国内树立了行业标杆,亦展示了西藏在科技创新领域的积极探索。
2016年,国务院发布《关于加快推进“互联网+政务服务”的指导意见》,旨在通过技术和服务体系的升级,促进部门间数据共享,提升公共服务效率。西藏自治区政府积极响应号召,不仅在日常政务中加速信息化进程,还将其融入到第四届藏博会中,全面采用信息化平台与人脸识别智慧接待系统,为与会者打造了一场现代化、信息化的盛会。
在此次藏博会中,参会嘉宾只需通过电子邀请函提交近期个人2寸证件照,即可在各大会场享受智慧化接待服务,包括入住酒店、参会等。智慧接待系统整合了嘉宾人脸识别智慧接待一体机、会务接待管理APP与藏博会掌上服务移动官方网站三大平台,实现了从入住到参会的全流程信息化管理。
这套系统实现了会务管理的跨部门、跨层级数据共享,确保了接机、交通、住宿、参会等服务的动态更新,实时同步至所有参与者。如嘉宾入住酒店变更,相关信息即时更新于接待团队的手机应用中,确保了服务的无缝对接。此外,嘉宾可通过人脸识别智慧接待一体机或移动官网随时查询行程,便捷高效。
人脸识别技术在藏博会中扮演了重要角色,不仅简化了接待流程,也为安全防范提供了有力支持。在拉萨会展中心及关键安保点,人脸识别系统能快速扫描并自动识别参观者,一旦发现公安重点关注对象,系统即刻通知相关部门,实施即时安全措施。线下,安保人员佩戴人脸识别AR眼镜,增强现场监控能力,确保了展会的安全与秩序。
第四届藏博会通过引入先进的信息化技术和人脸识别系统,不仅提升了会务管理的效率与质量,也为参会嘉宾带来了更加便捷、安全的体验。这一系列创新举措,不仅体现了西藏在科技领域的快速发展,也为未来大型活动的组织与管理提供了宝贵的实践案例。