近期，有赞MENLO2021新零售峰会上，有赞公司高管浣昉透露了有赞连锁业务的最新进展。自发布以来，有赞连锁已成功服务超过五万家门店，去年GMV同比激增超100%，总交易额突破百亿元大关，线上交易占比接近两成。

在业务快速发展背景下，有赞决定全面升级新零售战略，并确立了全新的“有赞新零售”品牌。这一革新整合了有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等工具及服务，重点强化了全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代四大关键能力。浣昉指出，当前零售环境已步入3.0阶段，一切以顾客需求为中心，构建个性化营销路径，增强品牌忠诚度，提供定制化产品与服务。

此次独立运作后，有赞形成了包括社交电商、新零售、教育、美业、国际化在内的五大业务板块，且在鞋服、百货、医药、酒店、快消、同城零售等垂直领域均有深入探索与定制解决方案，助力百余家零售企业实现数字化转型与新零售升级。

以百货业为例，有赞百购行业的关键负责人珥珥强调，品牌商与消费者的共同服务目标是推动数字化升级的关键所在。她指出，有赞百购方案依据商场特性，利用其地理位置优势吸引并留住客源，高效地将流量转化为商户收益。通过有赞百购品牌馆，更多商户能与商场开展数字化商城合作，优化运营与管理效率。

有赞表示，升级后的有赞新零售将不仅提供基础的全域营销、私域运营、商城与门店经营能力，还将针对各行业特性提供定制化解决方案。同时，有赞新零售推出了“ONE战略”，旨在与第三方软件供应商如伯俊软件合作，实现多渠道用户整合、库存统一、数据共享、服务协同以及价格与优惠体系的全面打通，助力商家在多元市场环境中实现无缝连接与高效运营。