近期，由人力资源和社会保障部、国家发展改革委等八部门联合发布的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》，旨在解决新就业形态劳动者在获取公共服务过程中遇到的一系列痛点与难点问题，提出了一系列针对性的解决方案。

在响应国家政策号召的基础上，杭州熵减科技有限公司（灵鹊云）与泰康在线财产保险股份有限公司携手合作，共同推出了“灵活用工保障服务”。此项目以企业与灵活就业人员为主要服务对象，通过多角度的保障方案，包括人员安全保障、特殊防护服务保障等，提供一站式“灵活用工保障服务”。

面对灵活就业市场的不确定性，许多劳动者处于相对被动的地位，这一状况不仅削弱了他们的安全感，还可能影响到他们参与灵活就业的积极性。以外卖行业为例，据统计，超过六成的外卖骑手并未享受到社会保险的保障。对此，灵鹊云特别设计了一款“灵活用工保障服务”产品，旨在为灵活就业者提供重度失能保险金、身故保险金等保障，尤其适用于网约车司机、快递员等新兴职业从业者。

灵鹊云能够根据企业的具体需求提供定制化服务，如伤残保障金、意外医疗保险金、住院津贴费用等，最高理赔金额可达一百万元人民币，有效降低企业在运营过程中的风险，特别是中小企业的人员与财产损失风险。

灵鹊云计划于九月全面启动“灵活用工保障服务”，目前该服务已进入试点实施阶段。已有上海某知名MCN机构及某物流公司通过灵鹊云平台，为旗下数百名KOL和搬运工等灵活就业人员提供了泰康团体意外保障保险。

“灵活用工保障服务”的推出，旨在构建灵活用工领域的典范，提高灵活就业者的安全感。目前，包括腾讯高灯、字节跳动、京东数科、云账户在内的多家平台，均积极投身于灵活用工服务领域，探索涵盖灵活工市场、结算、保障、智能报税等全方位服务，显著丰富了灵活用工市场服务的种类和渠道，提升了企业用工的综合效率。虽然我国灵活用工市场起步较晚，尚处于快速发展阶段，但市场上灵活用工服务平台提供的灵活用工保障服务仍有待完善。随着“灵工保障服务”的上线，将进一步强化灵活用工行业的保障机制，解决灵活用工企业面临的挑战，有力推动整个行业实现健康、可持续发展。