近期,为优化并强化号码标记系统的功能,提升服务质量与监管效能,中国信息通信研究院组织了一场线上研讨会议。泰迪熊移动作为码号服务推进组的一员和号码标记领域的企业代表,受邀参与了此次会议。
伴随移动智能设备的广泛普及与电话实名制的严格实施,手机号码已成为用户在金融、互联网等领域的重要身份凭证。尽管这带来了便利,但也引发了一系列问题,如号码重复使用和误标记现象。为此,工业和信息化部委托中国信息通信研究院着手研究并构建号码标记共享机制,通过行业服务提供商与电信运营商的协同努力,显著改善了情况。自2019年6月推出“协助用户免费取消电话标记”功能以来,已成功处理了逾40万次用户的申请,涉及的号码总数达到17万个以上。
在本次研讨会上,与会者深入探讨了当前误标记清除工作的进展和面临的挑战,并共同规划了下一步的工作重点。当前,相关企业正致力于建立并维持号码标记数据共享机制的常态化运行,力求提升数据共享的效率与规模,实现问题的早期发现与快速解决,有效阻断不良号码的使用链路,减小负面影响,确保用户能够安全、顺畅地使用号码。
泰迪熊移动,作为码号服务平台的合作方,对其“号码认证”产品进行了升级和优化,提供了号码识别、企业号码认证、免费取消电话标记等一系列功能,简化了用户的操作流程。新机主可通过手机内置功能、官方网站、专属客服等途径,轻松实现电话标记的免费撤销,从而避免了因号码重复使用而产生的困扰与风险。此外,该服务还结合不同号码在各行业的应用场景,推出了智慧短信等创新服务,帮助用户更加直观地了解通话对象,降低沟通过程中的潜在安全风险。
展望未来,泰迪熊移动计划在现有基础上,依据号码标记工作组的指导意见,进一步丰富和完善号码认证产品,增强取消标记服务的能力,助力码号健康应用,共同营造一个绿色、安全的通信环境。