商越科技：领跑采购数字化赛道的卓越表现

在数字经济的浪潮中，验证优秀经营策略的最佳途径莫过于数据的直观呈现。商越科技以其亮眼的数据，展现了其在采购SaaS领域的领先地位。

数据说话：续签率创新高

2021年，商越科技的老客户续签率达到了前所未有的100%，这一成绩覆盖了不同签约年份的客户群体。其中，自2019年起签约的中国一汽、长城汽车等企业实现了三年的连续续约；2020年签约的恒生电子、公牛电器等客户完成了两年续约；而2021年新签的青岛啤酒、华新水泥等企业也在当年进行了增购。这一系列数据充分展示了商越科技在客户忠诚度方面的卓越成就。

经营理念：价值导向与长期主义

商越科技的成功并非偶然，其背后的经营理念和价值观是关键所在。以客户为中心，以业务为基础重塑价值主张，实现与客户共同成长，这是商越科技的立命之本。在成立之初，商越便明确了自己的价值主张，即专注于采购业务数字化，通过数据驱动业务价值，解决客户个性化需求，推动客户连接外部资源，提供极致用户体验。

产品力与品牌建设

为了达成战略目标，商越科技遵循三大黄金法则。首先，构建强有力的产品力，通过洞察客户需求，持续完善采购商城、聚贤阁等核心产品，推出如“商越服务”、“千机阁PaaS平台”等创新解决方案，全链路适配PaaS能力，为企业采购数字化提供全面支持。其次，强化品牌知名度，通过举办行业峰会、发布新产品等举措，提升市场影响力。最后，注重样板客户数量与满意度，累计服务万科物业、青岛啤酒等多家头部企业，涵盖多个主流行业，形成最佳实践案例库，获得高满意度反馈。

品牌理念：专业、可靠与创新

商越科技专注于大中型企业采购数字化全景解决方案，通过提供专业的产品服务、实施服务和运营服务，满足企业采购业务的数字化、智能化需求。秉持“上线才是服务的开始”的理念，商越科技确保客户不仅在系统上线时获得服务，更在后续运营维护中持续受益。同时，坚守“双赢与双输”和“不透支未来”的经营原则，通过高效创新，提升客户应用价值，增强品牌信誉。

实践与创新：助力企业数字化转型

在服务过程中，商越科技通过深入研究客户需求，解决实际问题，如协助贝壳找房优化采购流程，提升自主学习能力，以及为三一集团定制电商物料编码方案等，展现其在实际操作中的专业能力和创新思维。这些实践不仅解决了客户的具体问题，还促进了其业务的数字化转型。

成绩斐然：引领采购数字化潮流

2021年，商越科技在经营、资本和荣誉层面均取得了显著成就。业绩实现3倍增长，资本市场上备受青睐，完成多轮融资，同时荣获多项行业奖项，彰显了其在采购数字化领域的领导地位。这一系列成绩的背后，是对客户价值的坚定承诺和对长期主义价值观的坚守。

展望未来，商越科技将继续深耕采购SaaS领域，聚焦大中型企业采购需求，通过不断优化产品、提升服务质量，深化行业标杆客户的合作，致力于成为“中国大中型企业采购SaaS的首选品牌”，为推动企业整体数字化创新升级贡献力量。

总结：成绩背后的深层思考

商越科技的成功，源于其对经营理念、价值观的深刻理解和实践。在当前企业服务赛道的竞争中，这种对客户至上的服务模式、长期主义的价值观以及持续创新的能力，构成了其与众不同的竞争优势。展望未来，商越科技将继续在采购数字化领域深耕细作，为推动行业进步贡献智慧和力量。