自十九届五中全会倡导“内循环为主,双循环互促”的经济发展策略以来,零售行业迎来了一波新的发展机遇。共享共建的共赢战略以其聚合力量、共同拓展市场的特性,成为了推动行业增长的重要力量,正如孟子所言,“得道者多助,失道者寡助”。在万亿规模的零售市场中,能深刻理解并实践这一理念的企业屈指可数,而秉持“商者无域,相融共生”理念的国美,无疑是其中的佼佼者。
国美在2022年进入了全零售生态的战略新周期,通过深入分析与讲解,其全零售模式的路径日渐清晰。国美零售的高层,包括创始人黄光裕、高级副总裁方巍及战略副总裁赵丽明等,在不同场合深入剖析了全零售生态的优势与发展方向,吸引了众多B端商家参与共建。
若将全零售生态比作一座写字楼,其核心支柱包括供应链与物流平台、线上与线下平台、大数据与云平台、以及共享共建平台。供应链与物流平台如同地基,决定了整个生态的承载能力;线上与线下平台作为公共空间,通过租赁模式吸引商家入驻,商家数量的增加,促进了生态的繁荣;大数据与云平台则如同物业管理,通过数据支持与中台控制,辅助商家优化运营;共享共建平台则是将不同角色如零售商、平台、供应商、推手等资源汇聚一堂,实现全链条资源的整合与信息服务的高效对接。
国美在新年寄语中强调,2022年的重心在于构建和完善全零售生态共享平台,通过线上、线下、供应链、物流、大数据与云服务、以及共享共建平台的紧密协作,形成一体化的价值经营闭环。此举旨在为第三方B端商户提供全方位赋能,帮助他们将优质商品推广至更广泛的区域,简化线上线下运营成本,利用国美的营销工具实现高效的市场触达,促进新品迅速转化为热销产品。
2022年,国美通过与国美管理签订的五大优质资产托管协议,进一步强化了六大平台的战略协同能力。黄光裕认为,线下平台是国美的核心优势,因此国美积极发展多元化的“国美家”业态,并与线上“真快乐”平台紧密结合,结合物流店仓直送,形成差异化服务体系,实现“人无我有,人有我优”的竞争格局。
面对国家稳就业、促消费、激活城市商业空间的政策,国美通过六大平台赋能,积极融入新发展格局,为经济发展注入活力。例如,国美创新的视频导购服务模式,为新兴服务业态提供了示范,使得传统卖场导购能够发挥更大的作用;国美推出的大型综合门店模式,有望成为北京、长沙等地的新消费地标,构建15分钟生活圈。
综观全局,国美以六大平台为驱动力的全零售生态共享平台,不仅顺应了时代趋势,符合政策导向,同时也满足了第三方合作伙伴的共赢需求,有望引领未来零售业的变革,推动商业走向更加先进的模式。