在春节骑行活动中,女性用户占据了主导地位,占比高达58.4%,而男性用户则占41.6%。90后用户成为了骑行的主力军,贡献了35.4%的春节骑行订单,紧跟其后的80后用户,则贡献了26%的订单比例。
春节期间,哈啰单车骑行订单量排名前三的城市依次为上海、广州、北京。上海用户在春节期间骑行量位居全国之首,展现出显著的“潮汐特征”。数据显示,上海春节期间的哈啰单车订单趋势图显示,从除夕(1月31日)至初二(2月2日),由于离沪人数增加导致订单量大幅下降;自初三(2月3日)起,随着返沪人流高峰的到来,订单量显著回升,侧面反映了上海“打工人”的高效复工状态。广州市的订单波谷同样持续至初二,但从初三开始,订单量开始攀升。值得一提的是,除夕跨年夜,广州市有3226位用户骑行在路上。北京的骑行订单趋势则相对平稳,除了初一与初四略有下降外,整体呈上升趋势,热门骑行地点包括三里屯、五棵松、国贸等。
昆明、佛山、合肥成为了哈啰助力车春节骑行订单量的前三名城市。昆明春节期间的哈啰助力车订单呈现双波峰形态,除夕至初一迎来首个小高峰,人们骑着助力车拜年,既环保又避免了交通拥堵。从初二至初五,订单量持续攀升,迎来了第二个波峰。昆明的热门骑行地点集中在海埂大坝,体现出了“周边游+深度游”的趋势。佛山与合肥的助力车订单趋势相似,分别在初二与初三触底后开始上涨,其中佛山铂顿城购物商场、合肥淮河路步行街成为春节期间最热门的骑行点位。
在疫情防控成果显著的背景下,返乡过年的群体带动了低线城市骑游出行的需求。虎年春节期间,三线及以下城市的骑行订单迅速增长,一些城市如河南永城、灵宝、湖南衡阳祁东等地的订单增长率分别为87.37%、58.78%、33.77%。返乡客流与本地居民的出行需求共同推动了春节期间共享两轮出行的火热氛围。
面对春节期间人员流动频次骤增的情况,哈啰出行采取了一系列措施保障出行安全与疫情防控。一线与总部协同值班,对运维人员进行合理编组,关键岗位实行7*24小时响应制度,确保各地需求及时得到响应,安全问题得到快速解决。在全国范围内进行了共享单车“无差别消毒”,并在春节期间累计消毒车辆超过百万辆。此外,哈啰出行持续关注开放景点、热门商圈、定点医院、大型社区周边以及主干道等骑行用车量较大的区域,进行重点保障与秩序维护,为市民提供了便捷且安全的出行体验。
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