随着互联网技术的迅猛发展,Z世代已成为塑造新经济、新消费模式和新文化的关键力量。这一代人展现出的高度关注公平消费的态度和价值观,正在引领市场的新风潮。
与Z世代的消费理念相呼应,今年中央电视台举办的“3·15”晚会将聚焦“公平守正,安心消费”的主题。晚会倡导企业遵循市场经济原则,确保公平交易和公平消费,致力于构建一个诚信可靠的消费环境。
作为拥有35年历史的民营企业,国美始终积极响应国家号召,秉承“商者无域、相融共生”的理念。通过与商业伙伴的深度合作,包括互动、互助与互补,国美致力于为消费者提供更优质的服务和产品。在“家·生活”战略的指导下,国美全力构建集线上、线下、供应链、物流、大数据与云计算、共享共建为一体的全零售生态共享平台,全面优化消费体验,释放消费潜能。
面对新时代的“宅经济”和“云生活”需求,国美依托庞大的线下门店网络,结合数字化技术,实现了线上线下的无缝融合。消费者可在任意场景中自由购物和体验,显著提升了消费便捷性。
国美持续优化供应链和物流体系,以技术赋能,大幅提升商品质量和配送速度。通过专业选品团队,国美确保商品品质高、价格优,同时,快速高效的配送服务赢得了消费者的青睐。
响应反垄断政策,国美打造共建共享平台,运用大数据技术整合资源,实现会员互通、数据共享和积分互换,降低成本,提高效率,形成共赢局面。这一创新举措不仅减少了成本,也使得消费者受益,最终构建了一个更具价值、更受信赖的消费生态系统。
通过上述措施,国美不仅满足了Z世代对公平消费的需求,还通过技术创新和优化服务流程,构建了适应新时代消费趋势的全零售生态共享平台,展现了企业在推动消费升级、构建健康消费环境方面的积极贡献。