腾讯云，以其丰富多元的数字化融合应用场景和全球化的战略布局，荣获了Gartner的CPaaS（通信平台即服务）代表性厂商称号。CPaaS作为一种先进的云解决方案，不仅助力企业内部提升运营效率，同时也为优化客户服务体验提供了关键的技术支撑。

Gartner发布的《2022年CPaaS市场指南》显示，随着全球数字化需求的强劲增长，预计未来五年内，CPaaS市场的年复合增长率将达到约30%。目前，全球已有超过30%的企业通过采用CPaaS战略技术，显著增强了其数字竞争力，预期到2026年这一比例将显著提升至90%。

腾讯云自QQ时代起，便深耕音视频通信技术，现已建立起行业领先的CPaaS能力体系，包括即时通讯IM、腾讯云实时音视频（TRTC）等核心产品。根据Gartner2021年的数据，腾讯云在中国CPaaS市场占据主导地位，市场份额遥遥领先。此番，腾讯云荣膺CPaaS“代表厂商”荣誉，特别强调了其在数字化融合与全球化战略上的卓越表现。

在数字化融合方面，腾讯云音视频服务覆盖了社交、电商、教育、金融、医疗等多个行业，并在矿山、港口、家电、可穿戴设备等物联网领域，为智能终端提供了高效实时的音视频支持。在国际化布局上，腾讯云已在全球多地，如新加坡、德国、印度和韩国，建立了独立的即时通讯国际站，并正加速拓展至亚太、中东非和南美等地区。

腾讯云IM通过自主研发的多项技术，实现了全球范围内的高效通信，点到点通信时延低于300ms，即便在弱网环境下，消息送达率也能达到99.99%。当前，腾讯云IM已服务企业超过20万家，日处理消息量峰值高达5500亿条，国际站服务的用户规模已突破亿级。

TRTC技术则为腾讯会议、微信视频号等应用的高速成长提供了坚实基础，服务了超过5000家各行各业的客户，尤其在工业远程实时控制领域，成功将端到端视频传输时延缩短至100毫秒以内。该技术荣获中国专利金奖，且在MSU世界视频编解码大赛上表现出色，赢得了综合成绩第一。

展望未来，腾讯云将继续致力于提升CPaaS的实时性、互动性和易用性，依托遍布全球的数据中心和超过2800个加速节点，助力更多企业实现数字化转型，加速步入全真互联时代。