数字化浪潮下的金融革新：宁波银行与商汤科技共创智能金融新纪元

12月16日，宁波银行上海分行迎来了一位特别的“员工”——“小宁”，一位由人工智能软件公司商汤科技打造的虚拟数字员工。通过其独特的虚拟身份与互动模式，“小宁”不仅在一场线上线下融合的直播活动中展现了风趣幽默的个性，还为观众带来了宁波银行的丰富金融产品与优惠信息，成功打破了传统金融服务的界限。

虚拟与现实的碰撞：创新营销策略的实践

在这场直播中，“小宁”的首秀令人印象深刻。她以一段趣味横生的脱口秀点燃了直播间气氛，随后以专业银行业务经理的身份登场，凭借其生动自然的演绎和扎实的专业知识赢得了观众的赞誉。这一活动不仅标志着“小宁”在直播平台的初次亮相，也预示着商汤科技AI数字人在“线上”营销场景中的新应用，通过新颖的用户触达方式，宁波银行得以深化品牌在消费者心中的形象，加速数字化转型进程。

数字化转型的推动力：AI赋能金融行业

在数字经济时代背景下，宁波银行与商汤科技的合作是“金融+科技”创新实践的典范。宁波银行上海分行行长徐雪松指出，“小宁”不仅体现了宁波银行以科技驱动业务、创造价值的核心理念，更是数字化转型战略的重要组成部分。通过与商汤科技的合作，双方旨在深化金融与AI领域的融合，共同探索银企共赢的新路径，为客户提供更为智能高效的金融服务体验。

商汤科技的AI数字人解决方案

商汤科技已将多种AI数字人应用于金融行业的不同场景，包括提升线下银行网点的服务效率与质量，以及通过虚拟IP解决方案增强线上前端业务的用户触达效果。这一解决方案不仅能够为宁波银行带来更具象化、个性化和情感化的品牌认知，还促进了企业与消费者的深度互动，有效推动了品牌忠诚度的提升。

创新品牌形象与用户体验

商汤科技通过其“虚拟IP解决方案”，为宁波银行打造出具有独特品牌性格和调性的数字员工形象，使其在年轻消费群体中更具吸引力。借助这套解决方案，宁波银行不仅能够生成定制化的内容，如IP人物成长故事和创意短视频，还能实现虚拟IP的自主直播运营，以较低的成本实现全天候的用户触达，进而增强品牌与消费者之间的黏性。

AI数字人的多维度应用与未来发展

商汤科技的AI数字人技术，结合其先进的动作捕捉及生成解决方案，为宁波银行提供了从粉丝互动到直播带货的全面支持。通过这一方案，宁波银行能够以更高的效率和更低的成本，实现内容创作的自动化和个性化，进一步推动企业的数字化升级。

结语：共创数字金融新未来

宁波银行与商汤科技的合作，不仅标志着数字员工在金融领域的应用迈出了重要一步，也为金融行业探索更广泛的数字化转型路径开辟了新视野。随着商汤科技AI数字人解决方案的不断优化与扩展，未来金融行业有望实现更多创新与突破，共同构建一个更加智能、高效且人性化的金融服务生态。