在一个月前,智慧家庭解决方案品牌三翼鸟在“智慧生活焕然新生”活动上,现场宣布了品牌升级、方案更新及体验优化等三大落地成果,重新定义了智慧生活标准。近期,三翼鸟再次取得了重要进展。
根据三翼鸟上海体验中心001的最新销售数据,2022年的前置销售比例达到了惊人的70%,而场景销售占比接近90%。这意味着三翼鸟已从单一产品销售转向场景化销售,成为用户购买生活方式的首选平台,这种转变正逐渐深入人心。
场景销售比例的显著增长反映了智慧生活理念已被广泛接受。当前市场趋势显示出消费者对健康、智能和高品质生活的追求,他们倾向于投资于能够带来更高生活幸福感的产品。这促使行业面临新挑战:如何提供最适合用户的产品?
三翼鸟敏锐地捕捉到了这一变化,从售卖产品转为提供整体场景解决方案,真正提升了用户的体验。例如,当用户购买冰箱时,他们实际上是在选择一个包含健康、便捷美食体验的智慧厨房解决方案。在三翼鸟上海体验中心001,用户看到的不仅是冰箱,而是一个集美观、实用于一体的智慧厨房体验区,能直接操作冰箱大屏购物、一键烹饪、烟灶联动等智慧美食场景,无需额外挑选,一站式定制理想美食生活。
这种模式直观反映在三翼鸟的订单构成上。自2019年开业以来,三翼鸟上海体验中心001三年内销售额累计接近6亿,2022年销售收入近2亿,前置销售占比高达70%,场景销售占比达到90%。这在传统的单件产品销售模式下难以实现,三翼鸟之所以能做到这一点,关键在于它通过体验中心提供智慧生活体验,打动了消费者。
以刘女士为例,她在三翼鸟下单了价值19万元的新房整装及定制方案,从最初担心装修复杂、沟通不畅到体验一站式定制智慧家居,她表示非常满意。三翼鸟提供了从下单到最终验收的全流程服务,由专属管家负责设计、施工、配送、安装等环节,让前装用户轻松实现从毛坯房到智慧家的升级。
三翼鸟之所以能脱颖而出,是因为它深刻理解并满足了用户需求,超越了用户期待。通过提供全面的场景解决方案、不断提升的智慧家居定制能力以及注重实际落地的智慧生活体验,三翼鸟实现了与用户的深度共鸣。
“1+3+5+N”全屋智慧全场景解决方案,旨在让智慧生活渗透到家庭的每一个角落。针对不同用户对智慧家居的不同需求,三翼鸟通过升级“1+3+5+N”方案,提供了涵盖洗衣烘干联动的智慧阳台、一键烹饪的智慧厨房、影院级别的智慧客厅等多种个性化解决方案,共计400多个智慧场景方案供用户选择。依托智家大脑的技术升级,用户可以通过一个屏幕控制整个家居系统,享受自然、无缝、主动的智慧生活体验。
依托海尔智家构建的行业最大智慧家居生态系统和1+N落地能力,三翼鸟整装或焕新服务提供了一站式解决方案,包括从设计到材料选择、施工、安装直至验收的全过程,用户只需对接一位专属项目经理即可,任何问题均可随时沟通解决,施工过程全程可视化,入住后还可享受产品维护、场景迭代等终身服务。
面对用户需求的不断变化,三翼鸟持续创新,致力于将智慧生活引入千家万户。2023年,三翼鸟计划在全国布局3300多家智慧生活体验馆,覆盖304个核心城市,通过更广泛的触点,让用户在焕新智慧家居时,第一时间联想到三翼鸟,让装修焕新成为提升生活幸福感的愉悦体验,而非难题。
从单件产品的购买转变为场景化消费,用户感受到的是消费模式的变革;通过提供场景解决方案来销售生活方式,三翼鸟为用户带来了智慧生活体验的升级。紧跟用户需求变化,三翼鸟通过不断升级的场景方案和落地能力,不仅为行业转型树立了标杆,也为数百万家庭带来了更近一步的智慧生活体验。