在中国零售业的数字化转型浪潮中，近十年来，行业在数字化率和线上化率方面取得了显著进步。然而，无论对于大型零售商、中小企业还是品牌商家，数字化应用与实践过程中都面临多重挑战，包括数字化能力的局限、专业人才的缺乏以及资源投入的不足。

极易科技总裁王珊指出，该企业在零售市场深耕多年，已成为国内领先的电商运营服务商与数字零售解决方案供应商。自2006年起，极易科技便与京东建立了合作关系，为佳能等品牌提供电商运营服务，此后成长为京东的核心合作伙伴。多年来，极易科技为沃尔玛、山姆等国际知名零售连锁企业和雅诗兰黛、拜耳等品牌集团提供包括旗舰店运营、数据运营、整合营销在内的全渠道、全链路数字化服务。

面对2022年新冠疫情带来的冲击与消费者消费习惯的变化，极易科技在逆境中实现了营收的同比增长，展现了强劲的增长势头。新年伊始，王珊表达了对该企业加速发展、全力冲刺2023年“开门红”的期待。

经过多年的积累，极易科技构建了一整套针对客户需求的数字能力体系，旨在提升销售效率。在前端，极易科技打造了数据、营销、用户、商品的数字化运营能力；在中后台，则构建了供应链管理、资产管理、风险管理、人才管理等数字化经营管理系统，助力客户实现效能优化。

此外，极易科技自主构建的会员运营平台，能够实现社交、电商及品牌自有线下渠道的无缝对接，支持全渠道会员运营与品牌间的跨界营销合作。据王珊透露，过去一年，极易科技的平均投资回报率较行业平均水平高出20%至30%。

在供应链协同与服务生态建设方面，极易科技充分利用产业链及供应链的优势，提供全面的数字化服务。针对市场营销、客户礼赠及会员积分兑换等场景产生的礼品采购及个性化定制需求，极易科技借助京东企业业务提供的采购解决方案和礼品供应链服务，满足了客户多样化的需求。同时，面对深度定制及差异化服务需求，极易科技通过京东企业业务的优质客户资源寻找合作伙伴，实现业务协同。

在物流体系建设上，极易科技与京东物流等紧密合作，通过前端的库存预测与库存分拨优化备货策略，配合后端的物流基础设施支持，提供适应C端消费者和B端客户不同需求的物流配送服务解决方案。

数字化能力不仅服务于外部客户，也助力极易科技提升内部运营管理效率。通过引入京东企业购、京东慧采等数字采购管理平台，极易科技实现了采购流程的数字化，使采购过程更加便捷、透明且高效。采购寻源、在线协议、电子发票、审批流程等环节均实现了线上化，京东慧采丰富的商品资源及智能选品推荐，便利了企业进行选品与决策。依托京东慧采，极易科技实现了总部与各地分公司的统一管理，显著提高了采购效率，同时构建了可视化的管理系统，确保了采购活动的合规性与透明度。

王珊表示，作为一家从提供简单人力输出转变为具备营销、零售和品牌资产管理等一体化能力的新型商业综合体，极易科技正不断拓展服务边界，除了基础能力外，未来将致力于为客户提供覆盖品牌核心价值的全链数字化服务能力，成为更多零售企业和品牌信赖的数字化合作伙伴，共同推动品牌成长与发展。