大昌行集团：跨越七十年的多元发展与供应链数字化革新

创业历程与全球布局

成立于1949年的大昌行集团，从一家小型食品贸易企业起步，现已成长为横跨12个亚洲经济体的多元化企业。业务版图遍及食品分销、汽车及相关业务、食品及消费品，以及物流领域，旗下员工总数逾16,500名。尤其在中国内地经济迅猛发展的背景下，大昌行集团业务覆盖40+城市，并在北京、上海、广州设立区域总部，迅速抢占中国市场，专注于优质食品和消费品的分销。

加盟中信泰富与分销网络的壮大

1992年，大昌行集团加入中信泰富集团，借助丰富的商品贸易经验，迅速建立起与国内商务机构和贸易伙伴的良好合作关系，构建了全国性的强大分销网络。目前，大昌行拥有近90个仓库、7个总仓、80多个分仓，依托70多年在食品贸易及分销领域的深厚积累，进一步拓展食品制造、快速消费品分销及电商销售平台，打造了一条全面的食品供应链。

产品多样化与消费者连接

大昌行中国消费品与全球26个国家合作，代理100+品牌，经销2000+单品，覆盖食品急冻及冰鲜肉类和海产、新鲜果蔬、食用油、糖、谷物、饮品和日用品等领域。除了国际知名品牌代理，大昌行还自主研发自家品牌，为零售商、批发商、食品制造商及餐饮服务商提供高质量产品和推广服务，助力合作伙伴赢得市场份额。

业务挑战与数字化转型

面对业务覆盖1000+分销品牌、70000+销售点和近百个仓库的复杂局面，大昌行集团聚焦于优化供应链、提高毛利。随着业务扩展，企业面临着产品种类繁多、代理变化频繁、国际进口链条长、销售模式多样等挑战，如高库存、销售缺货、流程自动化水平受限、人效与目标差距大、供应链可视度低等问题。

数字化中台解决方案

为了应对这些挑战，大昌行选择打造供应链数字化中台，于2020年启动供应链中台项目，携手埃林哲作为合作伙伴。埃林哲以先进的企业软件管理理念和开放的JDE系统代码，完美满足了大昌行多公司管理、财务管理及分销管理的需求，进一步巩固了其市场领先地位。基于深厚的消费品行业知识，埃林哲旗下的云时通品牌提供了数字化咨询服务，帮助大昌行业务进行整体战略分析，设计并实施了以数字化供应链中台为核心的整体信息化架构，打通业务与数据共享，支撑前端业务销售预测和供应链敏捷响应，实现集团层面的库存计划、采购、仓储、配送统一管理，提升运营效率。

项目价值与成果

该项目显著提升了大昌行供应链部门的人效，实现了70%以上的订单和交易自动化，统一了供应链交易处理自动化水平，提高了供应链运营效率和准确度。客户订单交付及时率提升至20%，供应链整体运营效率显著增强。通过引入数字化中台，大昌行实现了业务自动化、经营可视化，为数据决策赋能，为集团创造了增长新动能。这不仅加强了供应链部门的管理能力，还提升了客户服务体验，为企业未来的业务扩张奠定了坚实基础。