随着人工智能、大数据等感知与认知技术的迅猛发展，智能家居领域已从单一的“家电硬件服务”跃升至“全屋智能升级”的全新赛道。作为智慧家庭领域的领军企业，海尔智家旗下的智慧家庭场景品牌三翼鸟，在这波行业变革中正积极探索创新布局，持续引领智慧生活的发展趋势，加速其普及应用。

2月11日，三翼鸟在广州开设的首间体验中心正式投入运营。海尔智家副总裁兼全屋智慧总经理邓邱伟在采访中指出，全屋智慧的核心理念在于降低用户使用障碍，通过打造基于用户实际需求的深度场景体验，为智慧生活铺设“高速路”。

为了让智慧家庭“易于使用”，海尔智家早在多年前便着手在各类产品中融入语音模块，以简化操作流程。邓邱伟形象地将此比作建设“高速公路”，尽管过程复杂，但此举对于智慧家庭的普及至关重要。海尔智家致力于让智慧家庭变得更加简单便捷，尤其注重解决老年人、儿童等群体的使用难题，如方言识别、需求预测等。

海尔智家的核心技术支柱——智家大脑，正是这一进程的关键驱动。它不仅引领了从“智能家电”向“智慧家庭”的转变，更因技术的快速迭代，使得传统单品或智能设备在短时间内就可能过时。而智家大脑通过持续的自我学习和进化，赋予智慧家庭“成长性”，使其智慧程度不断提升。

以智慧浴室为例，热水器能在多次使用后记忆用户偏好的水温，自动调节，同时提供防滑、暖风等贴心服务，甚至联动客厅空调调节室内温度，避免用户走出浴室时受冷。这些便捷的服务，得益于智家大脑的支撑，使智慧体验几乎达到零门槛，用户无需主动操控，系统就能预见并提供相应服务，让家更加“懂你”。

为了深化智慧体验，海尔智家在三翼鸟体验中心中提供了更多深度场景，例如在客厅观看电视时自动调节空气质量、温度和湿度，情人节时自动营造浪漫氛围，以及智慧卧室根据用户喜好调整灯光和音乐等。这些创新体验的实现，源于海尔智家始终贴近用户本质需求，通过大数据分析收集用户偏好，并据此进行精准创新迭代。

海尔智家拥有一个专门的用户需求调研平台，通过大数据分析记录颜色、功能、配置等受欢迎元素，构建一个生态闭环。这一平台不仅促进了技术升级和场景迭代，也鼓励用户参与交流和反馈，从而实现服务的持续优化和迭代。通过这种方式，海尔智家形成了一个高效互动的生态体系。

面对智能家居推广缓慢的问题，海尔智家选择通过线下体验中心的实际展示，让用户亲身体验到超预期的智慧生活。借助数字化转型，海尔智家实现了从报价到交付的全流程数字化管理，用户可通过手机在线选购、设计，并在交付过程中享受到一站式服务。这种全方位的数字化升级，不仅提升了服务效率，还确保了用户在整个过程中的最佳体验。

综上所述，海尔智家在智慧家庭领域通过不断的技术创新和用户体验优化，正逐步实现智慧生活的全面普及。从降低使用门槛、深化场景体验到加速渠道升级，海尔智家始终坚持用户导向，推动智慧家庭的发展进入了一个全新的时代。