【环球网科技报道 记者 林梦雪】2月13日，互联网上流传着有关韵达快递的不实消息，包括快递派送异常、大量网点关闭乃至公司可能面临倒闭的说法。韵达快递官方迅速作出回应，澄清网传的2000多个网点关闭信息纯属谣言。事实上，与去年相比，韵达一级网点数量新增超过100个，而揽派末端网点则增加了1万个，这标志着韵达网络快递服务正逐步拓展至更广泛的乡镇地区。

针对快递派送出现的暂时性延迟现象，韵达快递解释称，春节过后，网点处理的快件量较去年同期有所上升。部分快递员因连续多年未能回乡探亲，导致节后返岗速度不及预期，从而引发了局部人手短缺，进而影响了特定区域的派件时效。韵达快递已采取有效措施应对这一情况，目前大部分积压的快件已被妥善处理，预计近期将完成所有积压快件的清理工作。对于因此未能及时收到来自韵达的包裹，韵达快递团队深感歉意。

另外，韵达快递官方也明确指出，“客服不受理”、“营收不佳”、“公司即将破产”等说法均为虚假信息，旨在消除外界对公司的误解，确保用户能够获得准确的信息。