商业创新与需求驱动：从用户到创造者

在科技与生活深度融合的现代商业环境中，成功的秘诀已从“发现用户需求并满足”进化至“创造用户需求”。这一转变不仅重塑了商业模式，更是引领企业走向更高层次的成功。以智能家居为例，尽管市场已展现出对智慧家庭的初步认知，但实际应用中仍存在诸多挑战，如沟通障碍、复杂布局及高昂的“智商税”。

海尔智家旗下的智慧家庭场景品牌——三翼鸟，正是这一趋势下的先行者与领航者。面对用户对于智慧家庭的期待与困惑，三翼鸟通过打造全国首个4.0智慧家庭体验中心，以2200平方米的超大面积，为用户提供了从全屋方案定制到交付的全方位服务，使用户成为真正的“甩手掌柜”。

创新与迭代：从产品到场景

三翼鸟自创立伊始，便肩负着“创造用户需求”的使命。早在2020年，海尔智家便洞察到物联网时代的需求变化，推出全球首个智慧家庭场景品牌，颠覆了传统家电的单一定制模式。从1.0阶段的智慧成套尝试，到2.0阶段的全面定制化解决方案，再到3.0阶段的生态共创平台，三翼鸟不断迭代，旨在成为基于用户真实场景的解决方案提供商。

从产品到服务：全屋智慧的升级

进入2023年，三翼鸟广州体验中心001号店的开业标志着其又一次重大升级。作为全国首家4.0体验中心，该店全面整合了海尔智家的全屋智慧全场景解决方案，包括1个智家大脑、3大全屋专业系统（全屋智能、全屋空气、全屋用水）和5大智慧空间（厨房、客厅、卧室、浴室、阳台），为用户带来一站式的定制化服务体验。

用户导向与生态共创

体验中心不仅实现了线上线下一体化融合，为用户提供24小时服务与沉浸式体验，还高效整合了上千家上下游供应链伙伴，共同为用户提供定制化的智慧生活服务方案，实现了流量共享、商机共享与共创共赢的生态模式。

以用户为核心：创新方法论

海尔智家深谙Z世代消费群体的特性，将其视为未来消费主力军。通过构建场景一体化交付标准，解决传统销售模式下的痛点，如冰箱与橱柜的协同设计，实现柜电一体化，保证用户体验与视觉美感。针对空间布局与系统互联问题，海尔三翼鸟制定了高效集成交付标准与系统融为一体的交付规范，确保从设计到施工的一站式服务，满足用户对智慧家庭的期待。

成功的未来：引领消费行为变革

海尔智家的战略核心在于精准捕捉用户需求，持续优化用户体验。正如“卡萨帝”品牌的成功案例，海尔三翼鸟以其对用户思维的深刻理解，正逐步成为引领消费行为变革的高端生活场景品牌。海尔智家坚信，通过不断迭代与创新，海尔三翼鸟将比“卡萨帝”更快实现这一目标，引领智能家居行业的新篇章。