2023年的春节,人们迎来了久违的热闹与期待,疫情的影响逐渐消散,旅游业、交通运输与消费市场呈现出积极恢复的趋势。在众多可选消费品中,汽车行业在经历了2022年的波动后,展现出回暖迹象。中国汽车工业协会预计,2023年汽车市场将呈现出稳定增长的态势,预计增长率为3%左右,相比2022年的0.7%和4.58万亿元的规模,市场活力显著增强。
信心的提振不仅推动了整体产业生态的活跃,也让数字营销的重要性日益凸显。在汽车行业的数字化转型中,营销数字化成为了最成熟的领域之一。易车,作为该垂直领域的领头羊,深耕此行业已有二十余载。
根据极光大数据于2023年1月16日发布的报告,易车在第四季度继续保持行业领先地位,其月活跃用户(MAU)超过5000万,连续九个季度领跑汽车资讯行业。这一成绩的背后,是易车在智能化时代对数字化营销解决方案的创新探索。其用户思维驱动下的策略,使得易车能够持续引领行业变革。
易车与融云的合作始于2015年,双方携手共同推进汽车行业的数字化进程。彼时,易车致力于通过即时通讯能力的集成,提升用户体验,增强用户与销售人员之间的互动。随后,随着用户群体的演变,易车不断优化服务模式,最终发展成为一站式服务平台,涵盖从看车、选车、购车到用车、换车的全过程。
融云,作为即时通讯技术的开创者,通过提供通信云PaaS服务,助力易车转型为一个集社交与服务于一体的汽车平台。这一合作不仅加强了易车的产品社交性和互动性,还适应了移动互联网时代的用户交互习惯。面对汽车市场从增量向存量模式的转变,数字化赋能成为关键策略,通过整合高效沟通方式和丰富营销工具,易车与经销商紧密协作,共同应对市场挑战。
融云与易车的合作,凭借其在消息类型丰富性、快速接入能力、内容审核精准性、消息云端存储功能等方面的卓越表现,成为易车信赖的通信服务商。双方共同打造了包括但不限于一对一咨询、车主群聊及内容审核在内的多元化服务,提升了用户满意度与服务体验。这一长期合作关系的成功,归功于融云在技术能力、服务支持、配合效率、通信安全以及成本效益方面的综合优势。
在汽车市场的回暖背景下,易车与融云的合作展现了数字化营销的力量。通过创新的营销策略和紧密的合作伙伴关系,双方共同推动了汽车行业的数字化转型,为消费者带来了更加便捷、高效的服务体验,也为行业未来的可持续发展奠定了坚实基础。