近年，音频视频技术在金融服务业领域深入发展，显著提升了业务效率。

一、金融企业构建音频视频平台

音频视频平台在促进金融企业组织效能、经营效率与服务创收方面展现出巨大潜力。

组织效能提升：音频视频中台搭建起决策层与执行端之间的高效桥梁，加速内部协作，实现组织效能优化。

经营效率增强：通过整合线上线下服务，音频视频技术实现了“7x24小时”全天候运营模式，有效解决了网点服务资源分配不均的问题，大幅提升了服务效率。

服务创收创新：借助音频视频功能，金融服务范围得以拓宽，通过视频外呼、线上直播与主动营销等方式，激活存量市场，推动服务收入增长。

二、即构科技的音频视频一体化解决方案

即构科技依托其先进的音频视频SDK、引擎与后台服务，为金融企业提供全方位的音频视频一体化平台，确保安全合规的同时，推动业务创新与效率提升。

该平台适用于银行、券商与保险公司等金融机构，涵盖营销获客、远程服务、直播培训等应用场景。

三、信创认证与灵活部署

即构科技的音频视频技术完全自主研发，满足国产化安全需求，并提供灵活部署方案，包括公有云、私有云与混合云等多种部署选项，确保数据安全与业务连续性。

四、服务众多金融客户

即构科技的音频视频技术已服务于逾4000家企业，其中包括200多家金融企业，成功实施最佳实践案例。

案例分析：某知名商业银行的音频视频中台应用

需求：

• 需要一套音频视频基础设施，支持各应用或客户端的实时音视频交互。
• 实时音视频流需使用专用通道传输，避免数据在公网落地。
• 音频视频接入需迅速，且在线延时控制在合理范围内。

方案：

• 引入即构科技的音频视频中台，提供全面的实时通信能力。
• 支持多种功能，如录制、美颜、屏幕共享等，满足具体业务需求。
• 采用高稳定性的系统设计与容灾备份机制，确保服务可靠性。

价值：

• 实现了全渠道音视频服务覆盖，包括手机银行、客户PAD、VTM等，提升整体运营效率。
• 统一音视频基础设施，简化内部沟通链路，提升内外部协作效率。

展望未来，随着科技的进步，远程音频视频服务将成为金融企业的核心服务渠道，与数字科技的融合势不可挡。