平台治理数据概览:强化医美、医疗与反诈骗
医美品类治理
- 日均处置:2022年,小红书在医美领域采取了全面治理策略,每日处置违规医美笔记高达5千篇,封禁违规医美账号2.6万个。
- 专项治理:通过专项治理和常态化管理相结合,小红书重点打击非法、不合规的医美场所、项目或产品,以降低健康风险。
- 专业认证:针对医美领域,小红书提高了专业认证门槛,仅对公立三甲医院及三甲医院医美科医生开放认证,确保用户获取可靠信息。
医疗健康领域治理
- 违规笔记处置:2022年,小红书共计处置医疗违规笔记21万篇,封禁医疗违规账号1831个,取消不合规医生职业账号认证976个。
- 风险清理:优先清理无资质科普高风险内容、违规经营医疗产品、虚假夸大疗效的医疗内容。
- 用户教育:通过搜索场景中的安全提示,引导用户理性对待医疗内容,减少盲目效仿风险。
网络诈骗防范
- 诈骗行为遏制:通过算法拦截与人工审核,日均处置涉诈骗账号5千多个,违规诈骗笔记726万篇,提前拦截诈骗风险达93%。
- 风险提醒:日均提醒用户超过8千次,主动拦截风险私信242万条,保护110万用户免受欺诈。
- 联盟支持:用户自发成立反诈联盟,全年反诈笔记曝光量17.4亿次,强化了正面的反诈宣传与教育。
结语
面对日益复杂的网络环境,小红书采取了一系列针对性治理措施,旨在净化平台内容,保护用户权益。通过强化医美、医疗领域的专业管理,以及加强反诈骗机制,平台不仅提高了内容质量,也增强了用户的安全意识。未来,小红书将继续与社会各界合作,共同构建更加安全、和谐的网络社区环境。