重庆，这座繁华都市的渝中半岛，清晨的薄雾中，解放碑的熙熙攘攘已显现出其作为商业中心的活力。不远处的解放碑威斯汀酒店内，一场关于商业模式与产业革新的重要会议正悄然开启，这场会议标志着城市内部一场崭新的商业浪潮。

在3月1日举办的“五网合一，模式领航”主题会议上，海尔与重庆百货共同探讨了2023年度的战略规划，并启动了新的业务赛道。双方围绕市场环境、消费者行为以及行业发展趋势，确定了以“五网合一”模式为核心、数字化升级为驱动力的渠道转型方向，并设定了10亿元的战略目标。

海尔智家副总裁兼中国区总经理徐萌指出，“适应变化，是这个时代最好的机遇；抗拒变化，则是最糟糕的选择”。他强调，企业需在内部追求最高效率，同时在外构建最优用户体验，这是新时代创新经营的关键。

海尔智家正加速推进“渠道网、营销网、物流网、服务网、回收网”的全面升级，旨在构建服务第一效率。面对用户需求的多元化与绿色智能家电政策的推动，企业核心竞争力从“价格”转向“价值”，实现用户体验与口碑的双重升级成为转型的重点。

为了深挖重庆本地2000多万会员用户的消费潜力，重百商社电器有限公司董事长胡宏伟表示，将协同加速“五网合一”模式的落地实施。此举旨在通过高效服务，助海尔智家进一步放大用户价值、创造市场机遇、拓展增值空间，共同冲刺10亿元的目标。

在具体的布局策略中，胡宏伟提出了四大关键点：“一要紧紧依托海尔智家的产品优势；二要提供优质服务，赢得客户信赖；三要把握商机，卡萨帝品牌即是机遇所在；四要加强运营效率，实现与海尔智家的无缝对接。”

海尔智家以用户为中心的思维，推动了其在市场上的持续进化。从“四网融合”到“四网合一”，再到当前的“五网合一”模式升级，海尔智家不断适应市场变化，引领行业趋势。数据显示，海尔专卖店在2022年全年零售额逆势增长12%，高端产品增幅达21%，展现出高质量发展态势，持续领跑市场。

在快速变化的经济环境下，企业能否紧跟用户需求，决定了其能否把握时代脉搏。海尔智家以其对“最佳用户体验”的追求，成为了这一领域的典范。