近期，特斯联泰坦机器人在北京市通州区人民法院的部署，为该机构提供了创新的卷宗智能配送解决方案。此举旨在优化卷宗流转流程，减少人力投入，弥补智慧法院建设中的空白，提升电子卷宗生成阶段的效率，从而加速智慧法院的整体建设步伐。

北京市通州区人民法院覆盖906平方公里区域，服务超过百万人口。近年来，该法院致力于构建全面的智慧法院体系，通过云端立案、云端送达、云端庭审、云端借阅及云端诉讼后服务，实现了全流程的高效司法服务，全力推进“云诉讼”数字化进程。2022年，该法院共处理各类案件59,365件，面对海量卷宗的归档管理挑战，“云借阅”功能升级任务繁重。

面对“纯无纸化”目标的局限性，纸质卷宗的电子化存档成为“云借阅”建设的关键一环。尽管无纸化趋势明显，但纸质文件数量并未完全缩减，因此，电子卷宗与纸质卷宗的结合成为了常态。大量纸质卷宗仍然需要通过集中扫描归档的方式转化为电子形式。

为解决案件卷宗的生成与管理问题，法院通常设立电子卷宗生成中心，集中处理扫描归档工作。虽然这一举措实现了案件的一站式扫描生成，但仍未能释放卷宗流转过程中的大量人力需求。特别是在处理历史案卷电子归档时，卷宗配送成为了智慧法院建设中的一个关键缺失环节。在“案多人少”的情况下，重复性的事务性工作消耗了大量时间和人力资源。

特斯联提供的卷宗智能配送方案，通过连接门禁和电梯控制系统，为法院提供全空间的自主配送服务。该方案不仅适用于跨楼域、跨楼层的复杂路径配送，还能有效解决电子卷宗随案同步生成的问题，释放人力，解决时间紧迫、卷宗量大、人力短缺的难题，助力智慧法院建设进程中的痛点解决。

为了确保涉密文件的安全交接，特斯联泰坦机器人采用智能封闭箱体设计，通过密码验证确保文件安全，实现无接触自主配送，最小化文件接触范围，全程追溯，确保信息安全性，有效防止涉密信息泄露。

在通州法院第三审判区，工作人员通过线上操作即可召唤机器人进行文件递送。机器人智能规划路径，自动乘梯跨楼层，完成电子卷宗的派送与接收，显著提高了办事效率，减少了文件泄露风险，优化了工作流程。

特斯联泰坦机器人在智慧法院领域的应用，标志着智慧化生产力在法院系统内的深入发展，为纸质卷宗的人工递送任务带来了智能化、自动化的革新，进一步完善了智慧法院建设的关键环节。通过引入机器智能技术，特斯联为智慧法院的建设注入了新的活力，提升了整体效能，为智慧法院的发展开辟了新路径。

此外，特斯联机器人工程师指出，泰坦物流机器人的应用潜力远不止于法院内部，它还可以在更广泛的智慧政务场景中发挥重要作用，如实现普法宣传、无人售卖等功能。未来，特斯联将依托泰坦机器人的成功案例，将其服务模式扩展至智慧园区、智慧社区、智慧零售等领域，打造全场景的智能化运营服务，为全行业创造巨大价值。