近期，特斯联泰坦机器人在北京市通州区人民法院的部署，为该法院提供了创新的卷宗智能配送解决方案。此举旨在优化卷宗流转流程，减少人力投入，弥补智慧法院建设中的空白，提升电子卷宗生成阶段的效率，从而加速智慧法院的整体建设步伐。

北京市通州区人民法院覆盖906平方公里区域，服务逾百万人口。近年来，该法院大力推进智慧法院建设，构建了包括云立案、云送达、云庭审、云借阅在内的全流程高效司法服务体系，致力于打造全面数字化的“云诉讼”链路。据统计，2022年，通州法院处理各类案件共计59,365件，面对海量卷宗归档管理需求，以及日益增长的“云借阅”服务升级挑战，如何实现高效、安全的电子化管理成为关键。

面对“纯无纸化”挑战，纸质卷宗依然需要转化为电子格式。尽管电子化趋势渐显，但传统纸质文件的存在意味着案卷材料无法彻底实现“纯无纸化”。因此，法院在处理案件时往往采用电子卷宗与纸质卷宗结合的方式，大量纸质卷宗仍需集中扫描归档。

为了优化卷宗管理，特斯联泰坦机器人被引入至法院，助力实现电子卷宗的高效生成与便捷配送。机器人通过连接门禁与电梯控制系统，实现了法院内部的垂直与水平空间自主配送，有效提升了文件递送效率，释放了人力资源，解决了一线工作人员在繁琐事务上的困扰。

在通州法院第三审判区，工作人员只需通过线上操作，即可召唤机器人执行文件递送任务。泰坦机器人依据智能规划路径，自动乘坐电梯跨越楼层，完成文件的精准交付。这一自动化解决方案不仅节省了人力成本，还解决了案件量大、人力紧张的问题，为智慧法院建设注入了新动力。

针对涉密文件的安全问题，泰坦机器人配备了智能封闭箱体，确保在运送过程中文件不被泄露。通过无接触配送机制，减少人员接触范围，实现全程追溯，有效保障了卷宗信息安全，降低了涉密信息泄露的风险。

通过引入特斯联泰坦机器人，通州法院实现了纸质卷宗递送的智能化升级，进一步完善了智慧法院的建设。这不仅提高了工作效率，也提升了服务体验，为推动智慧法院建设提供了有力支持。

特斯联泰坦机器人在提供高效文件配送服务的同时，其应用潜力远不止于此。在更广泛的智慧政务场景中，机器人还能承担普法宣传、无人售卖等多功能角色。未来，特斯联将继续探索机器人在智慧园区、智慧社区、智慧零售等领域的应用，通过机器智能技术赋能，为各行各业创造更多价值。