在全球数字化转型的大潮中,云端会议技术已成为企业远程协作与管理的基石。近期,我国在疫情管控政策上的调整,加速了云端会议工具的普及与应用。据统计,疫情期间全球逾8亿用户借助视频会议软件实现了远程沟通,其中Zoom单日峰值用户量突破2亿,国内会议参会人次更是高达数十亿次。这一趋势不仅推动了云端会议服务的快速发展,也让云视频服务商积累了丰富的技术经验和客户服务案例。
成立于2006年的全时,是中国云端会议领域的先行者之一,其在2006年的正式发布标志着其成为继网讯、微软、Citrix之后,全球第四家独立SaaS会议服务平台的创立者,领先行业多年。全时云会议在疫情初期展现出强大社会责任感,免费支持了200多万人实现远程办公,其云原生分布式平台——TANG,通过三年的精心打造,现已能确保会议系统的稳定运行、安全性及大规模并发处理能力。
全时云会议解决方案不仅集灵活管控、强互动性、多端支持、安全合规及资源整合于一体,还全面覆盖了医疗、金融、教育、消费品、制造业等多行业的多样化需求。其卓越的产品技术实力与市场表现,使得全时在2022年成功跻身全球最具权威的IT研究与咨询机构Gartner发布的全球视频会议解决方案代表厂商名单。这是Gartner首次发布的此类指南,旨在为决策者提供详尽的评估,帮助他们做出明智的选择。
Gartner的报告指出,在后疫情时代,高效、实用的会议解决方案需求激增,评选出的供应商在全球市场中均享有较高的知名度,且在产品与技术创新、用户体验方面表现出色。全时凭借其显著的产品技术实力和广泛的市场影响力,获得了Gartner的高度认可。目前,全时已与包括新东方教育科技集团、南京银行、海通国际资产管理公司、以岭药业、奇瑞汽车在内的众多知名品牌建立了合作关系,展示了其在全球视频会议市场的领先地位。
自2006年成立以来,全时不仅在2008年开始研发SaaS产品,而且在2012年推出了云网络会议的第一代产品,随后通过收购视高进一步巩固了其在网络会议视频能力上的优势,市场份额一度达到全行业的80%,确立了行业内的主导地位。2015年,全时整合了WebEx苏州研发团队,增强了其全球顶级网络会议核心技术的竞争力。
全时云会议产品在2016年已展现出轻量化、普适性、高性价比的差异化优势,特别是在满足中小企业复杂需求方面取得了显著成果,吸引了来自各行各业的3万家企业的青睐。2018年,全时与企业微信、钉钉、outlook、IM、OA等生态系统实现整合,进一步拓展了大客户市场,包括房地产、建筑、金融、消费品、物流等领域的企业纷纷加入其用户行列。
面对Zoom等竞争对手的成功上市,全时云会议聚焦于提升产品核心功能,专注于改善用户体验,而非盲目追求功能的复杂性。得益于17年的技术积累与产品打磨,全时云会议在疫情期间支持了超25万家企业,每天超过1000万分钟的在线会议,其中包括万达集团、顺丰速运等大型企业。全时云会议的便捷性、高效性赢得了用户的广泛好评。
随着疫情逐渐退去,云端会议行业将迎来更多挑战与机遇。全时等云视频会议厂商在过去三年中积累了丰富的服务经验,提升了技术产品能力,同时,市场对SaaS服务的价值有了更深刻的认识。未来,持续的技术创新、优化产品体验以及保持高性价比将成为云视频会议厂商的核心竞争力。