近期，夏普恩益禧视频科技（中国）有限公司（简称SHARP/NEC）荣获了GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》国家标准的五星级售后服务认证。这一成就正值国际消费者权益日之际，彰显了其在服务领域的卓越表现和对消费者权益的高度重视。

该国家标准由中国的商业联合会制定，并经国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会颁布实施。只有那些在服务领域表现出色、得到市场和消费者广泛认可的企业才有资格接受该标准的评定。SHARP/NEC经过全面而严格的售后服务体系、商品服务以及顾客服务三大类评价指标的综合评审，最终获得了这一殊荣，实至名归。

服务是连接企业和客户的关键纽带。SHARP/NEC在售后服务方面的显著优势体现在其前瞻性的布局、强大的服务实力以及品牌信誉度的提升。此次获得五星级认证，不仅代表了其在服务领域的领先地位，也为行业树立了典范。

NEC显示产品不仅在售后服务形式上不断创新，还致力于提供全生命周期的用户体验。在一系列大型项目如中国科技馆、扬州中国大运河博物馆、重庆1949大剧院等的成功实施中，NEC投影机以其严格的产品质量控制、持续的服务保障能力和丰富的大型项目执行经验起到了关键作用。从设备选型到安装调试，NEC投影机的专业服务团队全程参与，确保项目的顺利进行。此外，全国范围内的授权工程师和充足的备件供应，使得服务响应迅速，确保了项目按时、高质量完成。

针对特定行业，NEC投影机提供长达5年的整机+5年的光源/灯泡质保服务，体现了对用户负责任的态度。NEC电影机的售后服务团队在春节期间24小时待命，为电影院提供品质放映保障，助力票房成绩飙升。这得益于其完善的多维度管理体系和智能化信息服务系统，包括全年无休的400客服中心、遍布全国的核心城市专业工程师团队、全国配件中心以及领先行业的“NEC电影机服务共享APP”等，确保了影院无忧放映。

SHARP/NEC深知服务的重要性，以精益求精的服务理念、专业过硬的技术支持和高效便捷的服务体系，成为了行业的佼佼者。未来，公司将继续秉持诚信服务的原则，探索全方位多元化的服务模式，以服务赢得未来，持续推动行业进步。

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