2023上海国际酒店工程设计与用品博览会盛况

开幕与规模

2023年3月28日，上海国际酒店工程设计与用品博览会于上海新国际博览中心拉开帷幕，汇聚了来自全球两千余家酒店及商业空间上下游产业链的业界精英，共探酒店业生态融合新趋势。

博歌与temi机器人家族

博歌，作为国际领先的机器人解决方案提供商，受邀参加此次国际酒店行业盛会，携2023全新temi机器人家族精彩亮相。

行业发展与挑战

作为国内规模与规格并重的酒店业展览之一，该博览会已深耕酒店及商业空间领域三十余载，为参展者提供了开拓市场机遇的理想平台，深度链接了酒店业上下游生态圈。

中国酒店机器人市场

近年来，中国酒店机器人行业迅猛发展，2021年市场规模突破5亿元大关，预计至2026年将攀升至20亿元。面对酒店行业增长空间的逐渐压缩与激烈竞争，众多企业正加速数字化与智能化转型，以实现成本效益优化与宾客体验升级。

机器人在酒店业的角色

疫情背景下，酒店和商业空间的智能化布局愈发受到国际酒店品牌与大型购物中心的重视，机器人成为酒店业变革的关键推手。

博歌与temi机器人解决方案

在本次博览会上，博歌展示了其专业的酒店机器人智能解决方案，与创新国家以色列的temi机器人合作展出。凭借卓越的自主导航移动、高精度避障、智能跟随、远程控制等核心功能，以及针对酒店业需求的专业布局，彰显了博歌在国际高端化及个性化机器人解决方案领域的实力。

智慧酒店机器人应用

博歌智慧酒店机器人解决方案通过定制化的软硬件系统，实现了从客房通知、入住登记、房卡领取到退房处理、在线支付、发票领取等一系列智能自助流程。在营销、餐饮、行政、巡逻等领域，借助temi机器人多维度开放平台优势及博歌多品类机器人管理能力，显著提升了客户服务效率与体验。

客户服务升级

博歌致力于提升宾客体验，通过智能升级酒店预约、支付及退房全流程，引入异地预约、实时房态通知、自助房卡领取等服务，有效减轻酒店高峰期的压力，保护宾客隐私，实现高效便捷的出行安排。

多功能智慧酒店方案

博歌智慧酒店方案包括迎宾接待、在线客服、资讯推送、智能送餐、巡逻消毒、智能引路等服务，根据客户需求整合多品类机器人软硬件及管理平台，提供定制化的酒店智能升级服务。

成功案例与行业趋势

博歌智慧酒店机器人解决方案已成功应用于五十余家高端五星级酒店，成为全球酒店机器人智能升级方案中的佼佼者。此次参展，博歌与temi共同展示了国际领先的智慧酒店机器人应用实例，顺应了“智能+”全球酒店业发展趋势及对服务机器人创新、应用与实用性的关注。

合作与未来展望

未来，博歌将携手更多伙伴，推动多元化、优质实用、智能创新的机器人解决方案在酒店行业的落地，共同引领机器人领域的发展变革与趋势，为行业注入持续动力。

关于博歌

博歌集团（Robocore）是一家专注于提供机器人综合解决方案的企业，总部位于香港与以色列，依托temi在全球服务机器人领域的先进软硬件生态体系，结合丰富的行业解决方案与开发集成经验，为各行各业提供定制化机器人解决方案、技术支持和服务。博歌（深圳）自动化有限公司作为博歌集团的重要分支，负责以色列temi机器人的中国区总代理及官方认证软件开发工作。