政府与企业携手，推动家电消费新风尚

引领绿色智能潮流，促进行业转型升级

自年初以来，政府与企业紧密合作，共同致力于家电消费的绿色化、智能化升级，引发行业内外广泛关注。4月26日，由工业和信息化部、中国家用电器协会主导的“促进绿色智能家电消费联合行动”在上海正式启动。这一行动汇聚了包括京东、海尔、美的、海信、老板、方太、苏泊尔等家电品牌在内的众多企业代表，共同探讨家电消费在稳增长、促消费、扩就业、加快转型方面的关键作用。

不断升级的以旧换新服务，激发消费热情

家电市场正从增量时代步入存量时代，“以旧换新”成为行业发展的新焦点。京东家电积极响应，自2016年起便针对家电品类推出“以旧换新”服务，随后逐步扩大服务范围至大小家电在内的100多个回收细分类目，服务覆盖全国95%以上的城市与乡镇。2022年，京东再度优化服务，实现跨品类多件以旧换新，支持手机、电脑数码、家电等不同品类间的互换，用户只需支付部分费用即可享受折抵新机成本的优惠。此外，京东还通过提供专项补贴，进一步降低了换新成本。

政府与企业合作，释放绿色消费潜力

为了促进绿色消费，推动消费升级，京东积极与地方政府合作，发放绿色智能家电消费券。例如，北京地区的用户在购买绿色冰箱、洗衣机、空调等产品时，最高可享受1600元的优惠；上海地区的用户购买指定一级能效家电则可获得10%的政府补贴，最高可达1000元；武汉地区的用户单笔交易最高可获300元补贴。这些消费券不仅加速了家电市场的恢复增长，增强了市场信心，还有效减轻了消费者的换新负担。

推动绿色家电下乡，助力消费新升级

响应国家政策号召，京东家电通过整合供应链资源，积极推动家电下乡计划。京东家电专卖店作为其全渠道战略的核心，为乡镇农村用户提供了线上线下无缝对接的购物体验，加速了家电市场结构的升级，实现了品质家电的真正下乡。京东的网络已覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村，包括西藏阿里等偏远地区，使得当地消费者也能享受到便捷的网购服务，实现快速配送。

持续探索绿色消费模式，引领行业可持续发展

京东秉持负责任的供应链理念，致力于探索和实践绿色、低碳消费模式，携手品牌合作伙伴不断优化以旧换新流程，推广智能、绿色、健康、安全的家电产品，以满足消费者日益多元的需求，释放绿色智能家电市场潜力，为消费者带来焕然一新的生活体验，共同推动行业的可持续发展。