海尔智家:让智慧引领品质生活每一天
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  • 向佳
  • 2023-04-28 00:00:00 3101

家,温馨的避风港

随着时代进步与消费主体的变迁,家的概念已不仅仅是遮风避雨之所,更是个性展现与品质生活的象征。在90后、00后的引领下,家居市场的需求不再单一,细分领域如母婴系列、二次元系列等应运而生。面对高强度生活压力,消费者愈发重视产品与服务对生活品质的提升。

家电进化:从基本需求到品质追求

家电产品已从满足基础需求,逐步转变为追求生活品质的载体。用户关注的焦点从性能、外观、便利性、健康与幸福感等多维度升级,使家居环境更具时尚感,生活充满温度。

数字化赋能,提升生活品质

数字化已成为现代生活不可或缺的一部分,它不仅让生活更便捷,也使决策过程更加直观。例如,数字化的家电产品让使用者预先体验到真实效果,从而做出满意的选择。同时,数字化还能帮助企业精准洞察用户喜好,实现供需高效对接。

海尔智家:数字化转型的先行者

海尔智家敏锐捕捉到数字化发展趋势,率先实施全面转型,以用户为核心构建链群组织,实现从触点到交付的全链路改革,打造可视化平台,满足用户实时需求,提升服务温度。通过数字化重构,海尔智家实现了从“企业数字化”到“数字化企业”的转变,优化了业务流程,如客户、用户、产品、服务、营销、物流的数字化平台建设,有效升级了经营模式,提升了用户体验与复购率。

供应链与生产革新

海尔智家整合供应链、物流、生产、材料,通过数字化精益制造平台,快速响应市场需求,显著提高了效率,如时序计划准确率提升至85%,每小时产量同比提升9.3%,订单交付环节的物流装车效率提升30%。设计师与研发人员通过平台深入理解用户需求,精准推出新产品,效率大幅提升。

品牌战略与个性化需求

海尔智家实施“高端品牌、场景品牌、生态品牌”三级品牌战略,覆盖从产品到生态的全链条,满足不同群体的个性化需求。通过打造品牌矩阵,如超高端斐雪派克、高端卡萨帝、大众海尔、年轻leader,海尔智家为不同消费群体提供定制化解决方案,适应消费分层的趋势。

智慧生活体验:从产品到场景

在海尔智家的智慧生活愿景中,用户不再局限于单一商品,而是享受到涵盖家装、家居、家电、家生活的整体解决方案,实现更高品质、更便捷的智慧生活。通过线下体验店引入的高端生活方式场景,海尔智家将智慧生活体验带入千家万户,满足Z世代年轻消费者的追求。

展望未来:智慧生活的无限可能

海尔智家持续探索创新技术与用户需求的融合,以“以用户为中心”的战略导向,引领行业变革。通过4月27日18:30的联合主题直播,海尔智家将与用户共同探索智慧生活未来的无限可能,共享智慧时代的幸福生活。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 向佳
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