京东618：大型促消费活动见证美好生活追求

消费热潮与品牌表现

今年的京东618，作为经济复苏后的首场大型促消费活动，以超出预期的速度，彰显了广大消费者对美好生活的热切追求。在“全民焕新家”浪潮的推动下，九牧等品牌成交额突破5亿元，芝华仕等品牌成交额达到3亿元。期间，瑞尔特、帕沙曼、亚朵星球等超过1000个家居品牌成交额增长超过5倍，而霍尼韦尔、源氏木语、孩视宝、护童、皮阿诺、爱空间、华为智选等超过1500个品牌成交额增长超过3倍，太太乐的销售额更是增长了10倍以上。

家居消费故事

• 小李，新搬入公寓的居民，以4000元预算购置了高品质实木床、床垫、沙发、智能马桶、智能门锁，致力于提升居住环境。
• 小林，在上海工作的青年，为远在家乡的父母准备了夏季防暑用品，包括夏凉被、冰丝凉席，还精心挑选了端午香囊作为节日礼物。
• 张大爷，北京的退休老人，升级智能马桶，享受到安装师傅的全方位服务，包括拆卸、安装、使用指导直至垃圾清理。
• 小王与小陆，计划在七夕领证的情侣，为婚房选购京东自营装修套餐，对未来生活满怀憧憬。

商品多样性与个性化需求

京东618以丰富多元的商品、实惠的价格和专业细致的服务，为消费者提供了轻松愉快的购物体验，助力其实现美好生活。此次活动吸引了大量品牌、商家和中小企业的参与，覆盖家居家装行业头部品牌到产业带中小商家，满足了消费者对多样化家居需求的期待。

智能、健康、颜值引领趋势

智能、健康和美观成为家居生活的关键词。面对高温季节的需求，以及端午、父亲节等节日的礼赠需求，相关产品表现出强劲的销售势头。智能浴霸、智能浴室柜、智能落地灯等品类的成交额增长超过3倍；除菌浴霸、护眼台灯等增长超过5倍；侘寂风和奶油风家具分别增长8倍和3倍。此外，凉感夏被、冰格模具等夏季必备品的成交额增长达10倍以上，端午香囊、五彩手绳等节庆商品增长超过20倍。

新品与爆款驱动增长

京东深入洞察居家细分场景，推动供需高效对接，众多大牌推出创新设计和功能的新品、爆款，深受消费者欢迎。例如，源氏木语的现代简约橡木餐桌、雷士的白玉吸顶灯、欧派的收纳柜、喜临门的光年ultra2.0床垫、亚朵星球的记忆枕、双立人的婚嫁锅具套装、佳帮手的多功能置物架、凯迪仕的Z1 Pro指静脉智能锁等，均在京东618期间实现高增长，成为热销明星单品。

一站式服务与价格优势

京东整合家电零售、装修建材、大件物流配送及线下服务资源，推出自营家装业务，一站式满足消费者装修、局改、全屋定制等多样化需求。其中，爱空间整装推出的“Magic魔方”装修套餐，以99,900元/70㎡的补贴价，包含了排雷量房、房屋设计、材料采购等服务，并附赠家电四件套，让顾客享受“一价全含、一站全包”的装修体验，套餐成交额环比增长超过3倍。

特色服务与消费者体验

京东通过“以旧换新”、“送装一体”、“先行理赔”等特色服务，为消费者提供省心的购物体验。升级的家居类“以旧换新”服务提供10%的补贴，床垫免费取旧送新，智能坐便器、浴室柜等品类的一站式服务覆盖拆卸、安装、清洁等流程，部分商品支持24小时换新。京东还与顾家家居、喜临门等品牌合作，提供送装一体服务，支持180天可退可换的先行理赔服务，推出VR样板间设计服务，满足消费者的个性化需求。

品牌增长与服务赋能

京东618期间，家居家电提供“以旧换新”服务的商品成交额增长超过150%，家具品类提供“送装一体”服务的商品成交额提升100%。先行理赔服务保障超过2500万订单，商品成交额增长100%。阳台空间定制、局部装修全周期成交额增长超过3倍，通过京东设计家平台的VR样板间功能引入，全周期环比增长超过5倍。

结论：京东618不仅满足了消费者对美好生活的追求，也为品牌、商家和中小企业带来了实质性的增长。通过提供丰富多样的商品、优化的价格体系、高效的服务系统，京东成功地构建了一个以消费者为中心、促进经济增长的平台。二十年来，京东始终伴随中国家庭共同成长，致力于实现更多美好的生活愿景。