近期,河北省一单体药店在美团平台上入驻的第一个月内,线上销售额就达到了10万元的里程碑。与此同时,浙江省宁波市的一家社区单体药店在美团平台的单月营收从原先的1万元跃升至超过9万元,该药店的同城热销商品覆盖率接近60%,表现亮眼。
这两家药店线上营收的迅速增长,归功于选择了智云健康提供的药店O2O代运营服务——智云快药。智云快药助力传统中小型药店加速数字化转型,开辟线上收入的新渠道,其在最终营收方面的成效受到了越来越多药店的认可。
当前,传统线下中小型药店面临着诸如高昂的店铺租金、高企的人力成本、单一的营销手段、有限的顾客基础、缓慢的业绩增长、线下客流流失、高成本的获客途径、激烈的周边竞争、低效的用户转化、狭小的市场空间,以及大型连锁药店的市场挤压等诸多挑战。然而,随着数字经济的蓬勃发展、定点零售药店纳入门诊统筹、"双通道"药品政策的实施,医药电商迎来了前所未有的发展机遇,行业变革的方向日益清晰。实体药店的线下销售占比逐渐减少,而网上药店的市场份额则呈现出快速增长的趋势,O2O市场展现出强劲的发展势头。业界普遍认为,互联网医院电子处方、医保在线支付、处方药的组合模式一旦打通,将推动数万亿医药市场的格局发生巨变,药店的数字化转型势在必行。
在美团等电商平台的卖药专区,首屏主要展示的是大型连锁药店,众多中小药店在O2O平台上难以获取足够的流量支持。对于单体药店而言,自行进行线上运营往往面临入驻流程复杂、无法销售处方药、缺乏运营团队、线上开店经验不足、销售品类受限、流量资源稀缺等一系列挑战。
针对传统线下药店面临的行业痛点和需求,智云快药依托智云健康多年的数字医疗经验,推出了药店O2O代运营服务。这一服务帮助中小型药店顺利入驻美团、饿了么等O2O公共平台,扩大业务范围,加速数字化升级,从而提升了患者的购药便利性。
大多数药店依赖第三方平台作为主要销售渠道,同时也在构建自己的私域流量。智云快药与美团、饿了么等主流平台有着深度合作,能够协助药店快速完成入驻并承接流量。从开店全流程标准化指导、大数据选品和推广营销建议、店铺运营规划,到B2B供应链的支持,智云快药能够为单体药店提供线上销售处方药的能力,全面提高其线上经营效益。
针对不同的药店客户,智云快药拥有一支专业的O2O代运营团队,具备丰富的线上药店运营经验,能够提供从系统到服务的综合解决方案,已经成功助力上万家药店突破运营难题,实现了可观的经济效益。
智云健康互联网医院平台的日均线上咨询量峰值达到60万人次,其部署的药店数量接近20万家。智云健康积累的数字化能力优势,为药店客户提供了全面的赋能。除了O2O代运营,还结合了智云问诊、智云商盟、智云药城、医药零售服务等一站式数字化解决方案,使药店能够轻松实现数字化升级,将线下单体药店的市场覆盖范围从500米扩展至5公里以上。
数字化赋能医疗健康产业,已成为智云健康的核心价值追求。智云健康致力于在数字经济时代为客户提供更多价值,并与客户共享数字化技术进步带来的红利,共同推动行业的健康发展。