在2023年的华为开发者大会上,鸿蒙生态内容分发论坛上,华为教育中心和应用联运业务负责人介绍了HarmonyOS应用联运服务解决方案,旨在通过整合HarmonyOS系统级资源与能力,为开发者创造新流量、发掘新场景,助力开发者实现全链路经营效率的提升。洪恩教育的CTO及国内业务事业部负责人分享了与HarmonyOS应用联运服务合作的成功案例。
从最初的应用市场联运服务到如今的HarmonyOS应用联运服务,众多产品通过联运服务的合作,业务得到了显著增长。以洪恩教育为例,其旗下的洪恩识字、洪恩拼音、洪恩思维、洪恩分级阅读、洪恩双语绘本等精品互动APP,自2018年首次联运合作以来,已有六款APP接入HarmonyOS应用联运服务。通过应用市场、教育中心、杂志锁屏、联合营销活动等多种渠道资源,联运服务有效地将洪恩系列产品的触角延伸至华为用户群体,实现了用户规模和收入的高效增长。据透露,联运服务合作下,洪恩系列产品的整体收入增长了数倍。
HarmonyOS应用联运服务不仅提供应用市场的流量与能力支持,更结合鸿蒙生态中涌现的新流量与新场景,为开发者实现从用户获取到激活、再到持续运营的全链路经营的提质增效。例如,洪恩识字应用接入HarmonyOS应用联运服务后,在获客场景、搜推体验、促活转化等方面进行了创新尝试,通过多样化的媒体覆盖、智慧搜索、系统级能力、小艺建议、各类联合活动等手段,获得了日均亿级的曝光量。
HarmonyOS应用联运服务在流量资源上提供了一次接入,即可实现华为终端云服务多入口的触达;在产品能力上,优选AI能力、LBS、画像、元服务等系统级能力,助力伙伴提升产品竞争力。技术侧上,服务提供多端适配部署、布局、注册、互联和分布式计算与存储,增强了全场景设备的互联、互通、互享能力;在经营上,逐步提供全渠道、产业分析和数据报表,帮助开发者实现深度经营分析和渠道理解。
在执行层面,HarmonyOS应用联运服务针对拉新、促活、留存、转化等关键运营阶段制定了明确的策略与典型协同场景。在拉新层面,不仅覆盖了华为应用市场核心流量资源,还新增了全局搜索、杂志锁屏、华为音乐/主题/视频等优质流量渠道,实现了曝光量级的显著增长。洪恩识字在杂志锁屏上的实践,通过有故事性、高质量的封面设计,激发用户点击兴趣,引导至包含丰富音视图文融合体验的落地页,实现了较高的转化率。
在促活层面,HarmonyOS应用联运服务通过深度理解用户使用场景、兴趣与行为响应,适时推送所需的应用、内容与服务,并通过小艺建议、系统级推送服务等方式触达用户,增强用户体验。在转化方面,服务提供了线上+线下立体化的营销资源和丰富的联合活动玩法,有效促进了用户的付费转化,并通过线上发布会、华为门店的线下品牌联合活动,强化了消费者对开发者品牌的认知,提升了品牌影响力。
HarmonyOS应用联运服务具备全场景、广覆盖、多模式、全周期的特点,围绕“产品力提升、商业增长、品牌力提升”三大价值点赋能开发者,助力其实现全链路经营的提质增效。携手洪恩识字持续探索教育垂域的新场景,结合小艺建议、元服务等内容外显、服务直达的能力,实现学习进展和学情报告的实时同步,增强用户粘性,促进教育内容的销售转化。
面向未来的展望,HarmonyOS应用联运服务将持续深化与优秀合作伙伴的合作,深耕华为渠道经营阵地,为消费者带来高品质的场景体验,共同构建健康有序的鸿蒙生态,推动生态价值的全面提升。