2023年钉钉生态大会：AI与数字化转型的前沿探索

引言

8月22日，上海，一场聚焦于AI与生态合作的盛会——2023钉钉生态大会，成功汇聚了业界精英、合作伙伴及内部团队，共同探讨AI驱动的产品革新与市场趋势。此次大会特别亮点之一，是钉钉发布的新产品“数字员工”，旨在通过AI技术重塑产品形态与企业服务模式。

AI引领的产品形态变革

AI的引入不仅改变了产品的交互方式，还颠覆了传统的功能设计，从“GUI交互”跃升至“LUI交互”。这一转变意味着信息载体由传统的功能模块转变为AI技能，产品形态从单一软件转变为智能化的数字员工。AI的天然语言处理能力使得人机交互更加自然流畅，用户无需复杂操作即可获得所需服务。

数字员工的价值与应用场景

数字员工凭借其智能特性，成为企业的全能助手。其价值主要体现在以下几个方面：

• 随叫随到：用户只需一句指令，便能得到快速响应，大大提升了工作效率。
• 聪明能干：不仅能准确理解用户意图，还能基于上下文进行深度思考，实现精准执行任务。
• 数据天才：AI强大的数据处理能力使其能高效分析、洞察数据，辅助企业决策，提升业务效率。
• 融入组织：数字员工如同真实员工一般，能够参与企业日常沟通、协作，享有与真人相同的权限与角色设置，无缝融入企业生态系统。

商业模式的革新

AI技术的引入不仅推动了产品形态的创新，也带来了商业模式的变革。AI商城与智能SA的推出，为生态合作伙伴提供了全新的商业机遇。通过简化产品交付流程、提升个性化定制效率以及优化产品集成，AI赋能的商业模式更加贴近市场需求，助力生态伙伴实现健康稳定的业务增长。

PaaS底座的升级

PaaS平台的升级是AI技术深入企业服务的关键一步。AI技术的应用，不仅优化了数据管理和安全机制，还促进了资源的高效整合与利用，为构建适应AI时代的产品和服务提供了坚实的基础。通过AI PaaS，合作伙伴能够快速开发出定制化的AI技能，适应不断变化的市场需求。

结语

本次大会不仅展示了AI技术在产品创新与企业服务领域的巨大潜力，也为生态合作伙伴提供了新的发展机遇。展望未来，随着AI技术的持续演进，期待更多强大且专业的数字员工在钉钉平台上与企业共同成长，携手开启数字化转型的新篇章。在这个充满爱与感恩的七夕佳节，让我们满怀希望，骑上AI的翅膀，共创美好的数字未来。