物流服务竞技场再掀高潮：天猫超市与菜鸟携手，加速扩张半日达服务版图

【环球网科技综合报道】 物流领域竞争激烈，天猫超市携手菜鸟，于9月5日宣布再度拓展半日达服务至六座城市——南京、武汉、长沙、天津、南昌及金华，至此，全国已覆盖14个城市，年内开城计划预计将提速。

【新城市加入半日达生活圈】 - 用户体验显著提升：武汉居民雷阿姨及南京工作者方女士均反映，自天猫超市实施半日达服务以来，配送速度显著加快，部分订单甚至在次日清晨即送达，远超传统快递服务标准。 - 消费者满意度创新高：天猫超市半日达项目负责人应鑫达透露，服务升级不仅推动订单量、用户基数及购物频率的增长，同时也显著提升了用户满意度，尤其是在已实施该服务的八个城市的消费者群体中表现尤为突出。

【品牌受益于高效触达】 - 良品铺子的商业机遇：作为武汉本土品牌，良品铺子与天猫超市的合作已步入第十个年头。公司副总裁揭晓峰指出，半日达服务的覆盖为品牌提供了快速渗透核心市场、提升业务增长效率的契机。

【菜鸟供应链：打造优质半日达服务】 - 三大特性：菜鸟与天猫超市共同推出的半日达服务，以其“真实半日达”、“承诺时效”及“品质保证”的特性脱颖而出，区别于传统快递服务。服务全程透明，承诺逾期赔偿，确保消费者体验无虞。 - 柔性供应链助力提速：依托菜鸟仓配一体的柔性供应链体系，通过灵活运用自动化设备与智能物流技术，如AGV机器人与立库联动，优化作业流程，实现仓库与配送网络的高效对接，显著提升配送速度与服务质量。

【供应链开放共享] - 面向商家的半日达服务：菜鸟供应链已将半日达能力向商家开放，推出优选仓配半日达产品，鼓励商家入驻菜鸟仓、采用菜鸟配送服务，实现半日达配送目标，进一步促进物流服务的普惠与便捷。

结语：

随着物流服务的持续升级与扩展，天猫超市与菜鸟的合作不仅为消费者带来更为迅速、高效的配送体验，也为品牌提供了快速渗透市场的机遇，同时展现了菜鸟供应链在物流服务领域的创新与领先地位。这一系列举措标志着物流服务领域的一次重要革新，有望引领行业向更高效率、更优质服务的标准迈进。