随着消费趋势的不断升级,商场作为连接市场与消费者的关键节点,正加速融入数字技术,构建智慧消费场景,以满足消费者对便利、品质与服务的新期待。近期,《关于恢复和扩大消费的措施》明确提出,加快传统消费数字化转型,发展即时零售、智慧商店等新零售业态,推动消费市场迈向新时代。
在北京市朝阳区的三里屯商圈,一场智慧化的消费革命正悄然上演。华灯初上,熙熙攘攘的人群穿梭于各类智慧元素之中,构成一幅现代都市消费生活的生动画卷。从餐厅里的机器人服务员,到智能停车解决方案,再到AR“魔镜”等创新体验,智慧商场正以科技为桥梁,重塑消费场景,为消费者带来前所未有的体验。
商场的数字化转型不仅限于消费体验的创新,更体现在服务的精准化与效率的提升。以陕西西安的京东MALL为例,其通过融入裸眼3D屏、全息投影等前沿科技,打造了一个集潮流与科技于一体的沉浸式消费空间。此类创新不仅提升了消费者体验,更凸显了智慧商场在推动消费场景多元化方面的重要作用。
智慧商场建设中,供应链的智能化同样不可或缺。以重庆来福士购物中心为例,通过应用智能运维系统,实现了能耗的显著降低与管理效率的提升。这样的实践不仅优化了运营成本,更为商家提供了精准的数据支持,促进了价值转化。
在广州天河路商圈,智慧消费场景的广泛布局,不仅丰富了消费者的体验,也展示了实体商业在新时代的创新潜力。从智能公共设施的引入,到业态的迭代升级,智慧化转型已成为实体商业焕发新活力的关键路径。
随着智慧化成为商场转型的主要方向,创新成为智慧商场建设的核心驱动力。未来,通过深化互联网、大数据等新一代信息技术的应用,商场将有望提供更加高效、便捷且个性化的服务,满足消费者日益多样化的需求。在这一过程中,智慧商圈、智慧商店不仅将成为连接消费者与品牌的重要平台,还将引领行业创新转型,激发市场新的活力与增长点。