近期,艾瑞咨询发布了《2023年银行业数字化营销行业研究报告》,全面审视了银行营销数字化转型的趋势,深入解析了当前行业状态,并预测了未来发展方向。该报告还公布了“中国银行营销数字化转型卓越服务厂商TOP30”榜单,其中互联数智凭借其在数字化营销案例与技术创新的实力,与蚂蚁集团、京东科技等知名企业共同上榜,获得“数字化能力建设服务商—银行数字化服务创新服务商”的荣誉。此外,互联数智还作为行业典范案例被收录。
艾瑞咨询作为权威的市场研究机构,在新经济与数据化领域拥有显著影响力,累积发表了超过3000份行业报告,其中80%的互联网企业IPO报告均引用了艾瑞的研究成果,备受行业推崇。这份报告特别关注了数字化背景下的银行营销现状,细致分析了商业银行在营销数字化转型中涉及的各项能力、部署流程及典型运营场景,并通过广泛的访谈与调研,为银行营销领域的数字化转型提供了建设性指南。同时,报告精选出在银行营销数字化服务领域处于领先地位的企业,并对其成功案例进行了深度剖析,最终评选出了“中国银行营销数字化转型卓越服务商TOP30”榜单。
在评选标准上,艾瑞咨询主要依据深耕程度、产品与技术能力、服务能力及生态能力四大核心维度,结合研究团队及外部专家的综合评估,最终选出了30家表现出色的银行数字化转型服务提供商,涵盖银行科技子公司、银行IT解决方案服务商、银行数字化创新服务商以及银行数字化核心技术服务商。互联数智因其在科技金融营销数字化服务领域的深厚积累和技术创新能力,成功入围。
创新科技推动金融机构数字化转型
艾瑞报告指出,实现用户个性化精准营销是银行业营销数字化转型的关键目标。面对新战略背景下的挑战,银行需构建差异化全渠道用户生命周期管理策略。在市场需求与政策驱动的环境下,互联数智作为科技金融营销数字化平台,通过提供产品化的数字化营销解决方案,助力金融机构和互联网平台实现营销数字化转型,从而提升业务质量和效率。
在精准营销方面,互联数智的全链路营销解决方案基于数据合规原则,通过整合内外部数据生态的历史样本特点,采用先进算法进行营销名单挖掘、制定营销计划,并利用智能触达体系和金融大模型识别用户需求,实现高效低成本的用户互动与转化。
智能营销方案赋能金融机构
在某个金融机构的信贷业务场景中,存在存量客户唤醒难度大、客户黏性弱、样本不足、评估维度缺失等问题。通过引入互联数智的数字化营销解决方案,该金融机构成功解决了上述挑战。解决方案通过整合营销标签对客户进行精准分层,确定不同的触达方式;通过价值模型筛选出最具有潜力的客户名单,然后采用人工电销、AI外呼、短信等多种营销手段进行主动营销,有效激活沉默用户并引导其至自营产品申请入口。这一方案在满足用户隐私保护的前提下,实现了数据的本地化使用和联合建模,确保了金融机构与数据源的安全性。
互联数智通过实施本地联合建模、存量运营、全系统搭建等智能营销策略,帮助金融机构提升了存量客户的激活率,使得营销白名单人群的信贷余额占比显著提高。
随着金融行业数字化转型的深入,对技术转化价值的需求日益增强。艾瑞报告强调,精细化运营、个性化服务与多场景覆盖已成为银行经营的关键策略,而营销数字化转型不可或缺。作为科技金融领域的佼佼者,互联数智始终紧跟行业步伐,此次入选艾瑞咨询的报告案例与TOP30榜单,是对其技术创新能力与应用实践的认可。未来,互联数智将持续专注于营销数字化服务的研发与创新,针对行业需求定制一体化解决方案,为金融机构提供集数字化营销工具与业务理解于一体的综合支持,旨在降低用户触达成本、提升营销效率,助力合作机构实现营销数字化转型。