金斯萨克斯在Apple信用卡上的巨额亏损与战略反思

10月16日，据知名科技媒体9tomac报道，金融巨头高盛（Goldman Sachs）在Apple Card项目上遭遇了重大财务挫折。一位不愿透露姓名的高盛高管直言：“我们的决策存在失误，不应签署相关合约。”

截至今年1月，高盛因Apple Card业务累计亏损超过10亿美元（约73.1亿元人民币），这一数字揭示了高盛在进入消费者贷款市场时所面临的挑战与困境。

历史上，高盛主要通过为各类企业提供金融咨询服务赚取收益，与苹果合作推出Apple Card，标志着其向消费信贷领域的首次尝试。然而，这一尝试并未达到预期效果，促使高盛在过去大半年内不断寻求退出消费者贷款业务的途径。

深入分析：高盛试图终止与Apple Card的合作关系，但进展缓慢。据报道，高盛曾与美国运通（American Express）展开过谈判，但最终未能达成协议。原因之一是美国运通作为强大的品牌拥有者，对于接纳苹果的品牌产品持谨慎态度。

资金约束：Apple Card用户庞大的储蓄账户规模成为高盛难以割舍的资产。为了维持这些资金的投资，高盛不得不筹措相应现金，这增加了其退出合作的成本与复杂性。

未来设想：高盛内部提出了一些可能的解决方案，如期待苹果以现金形式全面接手业务，或是调整合作模式，让苹果承担更多费用，如成为新信用卡支出和发行的放款方，而高盛则专注于现有贷款的管理。

分歧与挑战：高盛与苹果之间的关系变得日益紧张，尤其是鉴于高盛正面临消费者金融保护局的调查，原因在于未能妥善处理错误并及时退还持卡人款项。高盛指责苹果的设计导致客服团队在特定日期面对巨大压力。

初始误解：报道指出，高盛最初同意了所有持卡人同一日期收到账单的设计，但其背后的原因尚不明朗。这反映出了高盛在涉足消费信贷领域时的经验不足，首次尝试暴露了其在策略规划与执行方面的局限。

结论：高盛在Apple Card项目上的经历不仅反映了其在消费者贷款市场的探索与挑战，同时也凸显了与大型科技公司合作时的复杂性和不确定性。这一案例为金融行业提供了宝贵的教训，尤其是在跨领域合作与风险管理方面。

来源：图灵汇