欧洲商用服务机器人市场正迎来前所未有的关注热度。意大利米兰，一场为期四天的欧洲顶级酒店用品及酒店服务业展览会——HostMilano，于10月13日至17日成功举办。作为酒店用品和餐饮领域的风向标，全球商用服务机器人领军企业擎朗智能参与了此次盛会，并首次在欧洲市场展示了其T10、T9 Pro、T3、C30四款创新服务机器人。

以先进的AI技术为基础，擎朗服务机器人在复杂室内环境和多样商用场景中表现出色，其自主研发的SLAM算法与多传感器融合技术，确保了机器人在自主导航和避障方面的卓越性能。此外，它们的运动控制能力全面，设计追求工业美学，确保了长时间运行的稳定性和可靠性，同时提供超前的人机交互体验。

其中，T10作为此次展会的亮点，集“配送高手”、“全景感知”、“多模态交互”、“广告营销”四大特性于一身。这款机器人配备了开放式大容量托盘、AI相机检测、升级的运动控制性能和全能底盘，能够轻松穿越狭窄通道，同时搭载高精度传感器，适应复杂光照环境，提升了检测精度和算法设计水平。

T10还采用了拟人化的“自然交互”设计，模拟人类点头、转头、触摸等动作，并通过光影、表情反馈增强人机互动。此外，其23英寸高清屏幕与云端广告营销运营系统相结合，实现了自动任务执行，为引流和配送提供了双重功能。

另一款引人注目的新品是超能清洁机器人C30，以其轻巧、高效的特点脱颖而出。C30在清洁过程中不会干扰顾客的视线，使得日常清洁变得更加科技化且优雅，特别适合高端场所和环境。其基础清洁功能强大，单次清洁面积可达1500平方米以上，同时具备专业清洁、便携易用、智能操作和云端管理等优势。

T9 Pro与T3同样备受瞩目。T9 Pro提供了流畅的开放式配送和取餐体验，而T3则专注于封闭舱长距配送，进一步提升了配送的安全性和可靠性。

据擎朗EMEA区域总经理Jim Huang介绍，自2022年起，擎朗在欧洲和中东地区设立了子公司，致力于深耕本地化服务并建立稳定的合作伙伴网络。在过去几年里，欧洲和中东市场对服务机器人展现出显著增长潜力，擎朗服务机器人成功渗透至传统服务业，得到了广泛认可。

随着欧洲经济的快速发展和高昂的人力成本，服务机器人被视为改变传统服务业的新兴力量，受到了市场的热烈欢迎。