欧洲商用服务机器人市场正迎来前所未有的关注热度。意大利米兰，于10月13日至17日举办的欧洲知名酒店用品及酒店服务业展览会——HostMilano，成为行业风向标。全球商用服务机器人领军企业擎朗智能积极参与此次盛会，首度在欧洲市场推出了包括T10、T9 Pro、T3、C30在内的四款服务机器人新品。

擎朗智能以先进的AI技术为核心，其商用服务机器人在复杂室内环境中展现出优越的自主导航与避障能力，不仅在运动控制上表现出色，还追求工业设计的创新与长时运行的可靠性，实现了多模态的人机交互体验，从而赢得了全球领先的市场份额和良好口碑。

其中，特别引人注目的新品T10集“配送高手”、“全景感知”、“多模态交互”、“广告营销”四大特性于一体。这款机器人具备开放式大容量托盘、AI相机检测、升级的运动控制性能和全能底盘，拥有出色的窄道极限通过能力。T10采用了高精度传感器融合技术，适应实际运行环境中的复杂光照条件，实现了更精准的多层检测距离和算法设计，显著提升了运行效率。

T10还设计了拟人化的“自然交互”头部，模拟人类的点头俯仰、左右转头侧视动作，以及抚摸机身时的触觉震动反馈，配合23寸高清大屏和云端广告营销运营系统，实现自动任务执行与引流、配送双重功能。

另一款备受瞩目的新品C30是超能清洁机器人，以其“轻”和“快”的特点脱颖而出，为商业清洁领域带来科技革新。C30具备四大基础清洁功能，单次清洁面积高达1500平方米，以其专业清洁、便携易用、智能灵巧、云端管理为核心优势，显著提升清洁效率和用户体验。

此外，T9 Pro提供开放式配送和取餐体验，而封闭舱长距配送的T3则进一步提升了配送的安全性和可靠性。

关于擎朗智能在欧洲市场的布局，公司EMEA区域总经理Jim Huang表示：“自2022年起，我们在欧洲和中东地区设立子公司，深化本地化服务，构建稳定的业务合作伙伴网络。近年来，我们见证了欧洲和中东市场对服务机器人需求的显著增长，尤其是在传统服务业的应用方面，得到了广泛认可。”

随着欧洲经济的高速发展和人力成本的持续攀升，服务机器人被视为推动传统服务业转型的新兴力量，正逐步成为欧洲市场的宠儿。