随着人工智能与数字技术的不断进步,短视频与直播带货等新媒体形式已成为企业数字化营销的重要风口。在这个背景下,利用数字人进行营销正逐渐成为企业在竞争激烈的市场环境中脱颖而出、实现成本效益优化的关键手段。
成立于2012年的京拍档科技有限公司,专注于为企业提供电商代运营、营销推广、直播与短视频制作、以及电商培训等一站式服务方案。该平台旨在全面满足企业的电商发展需求,目前已为超过300家来自3C、个护、食品等领域的国内外知名品牌提供服务,其中包括鲁花、王老吉、中粮等知名客户,为其提供了全方位的网络营销服务。
据《中国互联网络发展状况统计报告》的数据,2023年上半年,网络直播行业持续呈现健康增长态势,尤其是数字人虚拟主播为代表的新技术应用,为行业带来了显著的成本效益提升。京拍档科技在这一领域展现了强大的实力,不仅在“创客北京2022”京东企业服务专项赛中获得优胜奖,更是在“创客北京2023”决赛中凭借AI数字人业务解决方案再次崭露头角。
京拍档科技提供的AI虚拟数字人业务解决方案,涵盖了100多个卡通及仿真人虚拟形象,支持个性化定制,能为企业生成专属虚拟主播形象与动作。通过AI技术自动生成销售文案与播报内容,并运用语音合成技术进行实时交互,广泛应用于政务服务、企事业单位虚拟员工、业务大厅智能服务、AI外呼、智能客服、直播带货等多个场景。
相较于传统直播模式,AI数字人直播能够实现24小时不间断的实时在线交互,效果媲美真人主播,且无需人工成本,大幅提升了工作效率,帮助企业实现降本增效。据统计,采用京拍档科技数字人直播服务的企业,平均业绩提升幅度可达10%以上。
京拍档科技凭借作为京东生态伙伴的优势,为企业提供了包括店铺代运营、广告投放、内容营销、供应链服务以及商家培训在内的全面服务生态。通过精准的人群和营销定位,结合专业的运营策略,有效帮助商家降低成本,增强经营能力,进而带动销量提升与销售效率的优化。
在深化合作的过程中,京拍档科技与京东共同在湘潭、重庆等地建立了直播基地,并在全国五十多个县域地区为中小企业提供了京东店铺运营的培训课程。致力于搭建农特产品上行的渠道,推动农业产业的电商化进程,为乡村振兴贡献力量。
除了协助客户销售商品,京拍档科技还通过与京东企业业务的合作,为客户提供从营销礼品采购到定制的供应链服务,使得客户能够在京东丰富的商品池中选择商品,并享受到京东的物流配送服务。
作为京东首批代运营服务商之一,京拍档科技在过去的几年里屡获荣誉,如金牌服务商、金服务、京卓越等,得益于京东生态的有力支持和技术积累,即使在市场环境充满不确定性的情况下,仍保持着稳健的增长势头。公司计划在今年实现业务规模30%以上的增长,致力于融入京东生态圈,探索数字化营销创新路径,共同构建企业服务创新生态。京拍档科技的目标是成为京东服务商的第一股,并将持续为此目标努力前进。