济南高新区人民医院智慧医疗桌面云平台案例

引言：济南高新区人民医院作为济南首个按照三级标准设计的综合性医院，在建设之初便瞄准了新时代的诊疗服务需求，旨在提供全面且高效的医疗环境。面对复杂多变的业务场景，医院对IT基础设施提出了高标准的要求，以确保系统的可用性、灵活性、安全性和扩展性。

智慧医疗桌面云平台构建

安超云凭借对医疗行业的深刻洞察，通过整合安超云桌面软件（安超DT）、安超云操作系统（安超OS）等先进产品，成功为高新区医院构建了一个跨院区、跨部门、跨场景的智慧医疗桌面云平台。这一平台以最小的初始投入和最低的持有成本，支持全院超过200台云桌面的稳定运行，显著提高了系统敏捷性高达90%。更重要的是，它实现了“数据随医护而动”的愿景，通过灵活安全的办公体验，极大地简化了IT环境的复杂度和运维成本，显著提升了医护人员的工作效率和患者的满意度，为医院迈向高水平旗舰医院奠定了坚实的基础。

IT是医院发展的关键支撑

高新区人民医院以“质量建院，科技兴院，人才强院”为战略方向，致力于打造集医疗、科研、教学、培训、预防、保健和康复于一体的综合性三级甲等医院。在这个过程中，信息化技术成为不可或缺的支撑力量：

• 跨场景诊疗支持：医生、护士及院务管理人员在门诊、急诊、住院部等不同场景间灵活切换办公需求，迫切需要新一代IT基础设施来解决传统PC终端的强绑定问题，实现数据的灵活漫游，提升对诊疗服务和院务管理的支持力。

• 新一代IT基础设施升级：面对新建院区的完整场景和精确科室划分，采用传统PC终端将面临复杂型号的堆叠挑战，上线新系统时还需集中解决兼容性问题，影响工作效率，降低患者满意度。因此，寻求更加敏捷、稳定、高效、安全的基础设施成为必然选择。

• 减轻运维压力：传统医院IT环境难以实现统一的云平台界面管理，日常运维与故障处理对IT部门的资源消耗大，影响业务连续性。通过引入桌面云解决方案，可以有效降低运维压力。

• 数据安全保障：在频繁的诊疗活动中，大量敏感数据的存储与管理成为重要考量。桌面云平台提供的数据不落地、灵活可流动特性，确保了数据安全，避免了传统PC终端可能存在的隐私泄露风险。

新一代VDI解决方案

安超云为高新区医院定制了以安超DT、安超OS为核心的整体解决方案，成功构建了基于VDI（桌面虚拟化架构）的全新桌面虚拟化环境。通过在业务网段部署桌面云，为每位用户分配专属虚拟桌面，实现了统一界面管理，显著提升了系统敏捷性，降低了IT总持有成本，确保了数据零丢失。此外，该方案还具备高度的弹性扩展能力，能够在短时间内快速上线新桌面，保障了业务连续性和稳定性。

现代化医院的实践与成效

桌面云平台的实施，使得高新区医院在可控的成本下实现了随时随地登录桌面系统调取数据，真正实现了“数据随医护而动”。医护人员无论身处门诊、急诊、住院部还是实验室等任何地点，只需通过瘦终端即可登录个人桌面系统，轻松访问和使用专属数据，极大地提升了诊疗和办公效率。

此外，平台还强化了全方位的安全防护措施，通过集中存储患者档案、影像结果、处方信息等敏感数据，严格控制终端设备的使用，确保“数据不落地”，有效保护了患者隐私。同时，通过镜像功能快速部署系统，以及安超软件定义存储（ArStor）方案的采用，保证了高性能的稳定运行。

最后，桌面云平台的引入简化了运维流程，提高了系统管理效率，减少了对IT人员的需求，实现了快速故障恢复。通过资源优化利用和提升资源利用率，医院IT基础设施的性价比得到了显著提升。

合作成果与展望

济南高新区人民医院对与安超云的合作给予了高度评价，认为此次合作不仅精准满足了医院新一代IT基础设施建设的需求，而且提供了超越传统PC的优质用户体验，尤其在专业性、服务响应速度方面表现出色。未来，医院计划进一步深化与安超云的合作，探索在更大范围内部署桌面云技术的可能性，以持续推动医院向现代化、智能化方向发展。

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