京东11.11年度盛典：家电家居销量创新高，直播火爆，服务全面升级

2023年京东11.11购物节，家电家居领域展现出前所未有的销售热潮，各项数据屡创新高。京东家电家居以极具竞争力的价格、丰富诱人的商品组合与优质服务，点燃了消费者的购物热情，助力品牌与商家实现高质量增长。

全品类爆发，品牌业绩亮眼 - 超2000个家电家居品牌成交额同比增长超100%，其中包括追觅、喜临门、霍尼韦尔等品牌。 - 创维、方太、石头等品牌的成交额同比增长超50%，美的、海尔、格力等家电巨头成交额突破10亿元大关。 - 近1000个家居品牌成交额同比增长200%以上，显示出家居市场强劲的增长势头。

服务升级，用户价值显著提升 - 家电家居以旧换新服务累计为用户节省高达3亿元，家电即送即装服务成交额同比增长超120%，家具送装一体服务商品成交额同比增长100%。

直播间的超级魅力 - 京东采销直播间火爆出圈，以“无坑位费、无达人佣金，就是更便宜”为口号，单场吸引千万用户围观。 - 直播间总观看人次突破4000万，最高观看人数超1000万，为消费者带来家电、家居、房产等5折爆款福利。

消费趋势与新品引爆市场 - 大屏电视、智能马桶成为消费者的首选，尤其75英寸及以上大屏电视成交额占比超55%，其中85英寸超大屏电视同比增长超3倍，100英寸超大屏电视成交额同比增长超7倍。 - 智能家居品类表现亮眼，零水压智能马桶成交额同比增长超5倍，电动升降桌成交额同比增长130%，奶油风家具、珐琅锅&抽拉碗碟架成交额同比增长5倍，慢回弹记忆枕成交额同比增长超100%。

特色爆品持续热销 - 格力云佳1.5匹新一级能效空调订单量超过10万台，戴森电吹风HD15系列、石头P10 pro扫地机器人等产品订单量均超过3万台，美的14套洗碗机RX600pro、西门子开门烘干636pro系列及全能舱系列销售量均突破万台。

京东家电家居采销直播间，限时5折开售，如海尔376洗烘套装、海尔五折洗碗机、酷开Max100寸电视、新风空调、添可洗地机、富安娜羽绒被、欧乐B电动牙刷等商品瞬间被抢购一空。

产业带专项扶持，商家数量显著增长 - 京东家电家居生活事业部对全国10省产业带进行专项扶持，产业带商家数量同比增长141%，推动中山护眼灯、台州塑料保鲜盒、永康厨房秤等产业带高质量增长。

全渠道布局，线下门店创新高 - 武汉京东MALL、宁波京东MALL等大型实体门店开业，京东MALL全国开业门店数量已达9座。 - 城市旗舰店数量突破100家，京东家电专卖店新开门店超过60家，覆盖全国2500个县区、2.5万个乡镇、60万个行政村。

用户体验至上，京东零售CEO辛利军强调，京东的低价是建立在价格、服务、产品之上，提供可用可信任的低价，而非不可用的低价。

这一系列举措不仅展现了京东家电家居在11.11购物节的卓越表现，也体现了其在消费升级、服务升级、技术创新等方面的不懈追求，为消费者打造了一个省心、省钱、无忧的购物体验。