11月12日凌晨,2023年天猫双11活动圆满落幕,用户基数与商家参与度显著增长,推动订单总量及交易总额大幅攀升。各大品牌在天猫平台迎来了年度最盛大的销售高潮。
活动期间,累计用户访问量超8亿,创造了历史高峰,其中88VIP用户数量突破3200万,同比实现双位数增长,充分彰显了“用户为先”战略的有效性。
商家对双11展现出前所未有的运营热情,主动参与运营的商家数量同比增长150%,广告付费商家数也呈现两位数的增长趋势。
三线以下城市的市场潜力得到释放,新增购买用户超2000万,带来了1.4亿笔新增订单,显示了下沉市场的巨大消费潜力。
淘宝天猫为商家带来的新增会员规模超过1亿,会员规模同比增长近30%,会员订单连续多日增长超过100%,成为推动销售增长的关键因素。
店铺直播迎来爆发式增长,全平台58个成交过亿的直播间中,店铺直播占比超过6成,451个店铺直播成交额突破千万。尤其值得一提的是,FILA天猫官方旗舰店直播间在预售期4小时内即突破亿级销售额,树立行业新标杆。千叶珠宝成为珠宝行业首个成交过亿的店铺直播间,店播渗透率显著提升。
此次双11活动,价格力、商家会员和店铺直播成为驱动增长的三大引擎。淘宝天猫通过免费私域工具、老客回访倾斜等举措,助力商家运营,私域活跃商家规模多日翻倍增长。以AI为代表的技术革新,有效提升了用户体验与商家效率,为双11活动提供了关键支持。
2023年天猫双11不仅展示了消费市场的蓬勃活力,还见证了电商领域在技术驱动下的创新与变革。通过深入洞察消费者需求,优化供应链与服务体验,天猫双11为品牌与商家带来了实质性的增长,同时也为未来的电商发展奠定了坚实的基础。