以用户需求为导向,森歌走出自己的差异化创新道路
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  • 郭懿
  • 2023-11-17 00:00:00 3002

十五年双十一演变:品牌、产品与服务的较量

市场与策略的革新

自2009年起,双十一已步入第十五个年头,这一盛事不仅见证了消费者购物习惯的变迁,更成为了各大品牌展示自身实力与创新能力的舞台。随着消费者需求的日益多元化,双十一的竞争已不再局限于单纯的价格战,而转向了品牌影响力、产品质量与服务的综合比拼。

森歌的冠军厨房战略

在存量市场竞争激烈的时代背景下,厨电品牌若欲赢得消费者青睐,需在产品设计、品牌塑造与客户服务上寻求差异化优势。森歌集成灶品牌以其卓越的产品力与全面的服务保障,成功在双十一期间创造了亮眼业绩。

冠军产品与服务的双丰收

森歌双十一期间,旗下产品在天猫集成灶预售榜单与家电预售榜单中均位列第一,短视频曝光量突破3000万,站内种草引导成交额超过500万,集成灶专场直播活动吸引观众逾10万人次。其中,Z60智能水洗集成灶以绝对实力摘得智能水洗品类销量桂冠,而T3、I3分别在独立蒸烤与智能蒸烤赛道中稳居榜首,全面引领行业趋势。

体育营销赋能品牌力

森歌选择与国家队携手,通过体育营销策略,深度挖掘体育精神与品牌价值观的共鸣。这种逻辑自洽的品牌策略,与森歌一贯追求卓越、精益求精的企业理念高度契合。通过体育营销,森歌不仅强化了“冠军”品牌认知,更以实际行动践行了企业使命,为消费者提供更优质的产品与服务体验。

冠军品质与服务的承诺

森歌深知,产品的成功不仅在于其品质,更在于与消费者的紧密连接。因此,森歌在服务端同样下足功夫,构建了覆盖全国的服务网络与高效响应机制。在双十一期间,森歌大促响应时长平均为11.96秒,咨询转化率较同期增长17%,用户满意度高达93%,这一切成就了森歌“更快、更好、更专业”的服务口碑。

结语:从中国制造到中国创造

在中国品牌迈向全球竞争的新征程中,森歌集成灶通过技术创新、消费者导向与服务升级,展现出了强大的竞争力与影响力。在未来的发展道路上,森歌将继续以冠军品质体验引领行业,推动厨电行业向高质量发展迈进,为中国品牌在全球舞台上增添更多光彩。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 郭懿
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