2023年11月23日,上海的百度热AI营销大会以“生成式AI重构商业新引擎”为主题,深入探讨了AI在商业营销领域的最新进展及未来趋势。
何俊杰,百度集团资深副总裁兼百度移动生态事业群组总经理,阐述了大模型驱动的应用生态繁荣如何从“存量格局”跃升至“增量格局”,并为营销行业带来了操作系统级的革新,推动营销全面智能化的飞跃。
百度移动生态销售业务平台负责人丁灿彪,在会上正式发布了百度营销增长新飞轮——“新链接、新内容、新交互”。这一战略依托文心大模型的底层能力,通过前沿技术与产品,为企业提供更为高效的服务。
新链接:洞察用户真实意图,个性化需求链接
通过对话捕捉、意图理解和心智识别,企业能更全面、准确地洞察用户需求。以宝马为例,借助百度营销科学AIA,宝马成功制定了更具针对性的内容营销策略,实现精准触达不同需求的用户群体,从而显著提升了用户资产,关注人群增加1.4倍,兴趣互动人群增加2.3倍,转化人群更是提高了2.5倍。
新内容:AI加速内容生产与分发效率
百度营销推出AIGC营销创意平台“擎舵”,汇聚百度AI技术,快速生成文字、图片、视频和数字人等内容,显著提升内容生产的效率。多家企业已通过AI提升内容生产效率,如红旗新能源汽车利用AI规模化内容生产,助力新品牌成功出道。
新交互:对话式营销,构建自然交流体验
基于百度文心大模型,推出行业首个对话式营销解决方案,提供需求极致满足、多轮对话解答和智能引导决策的核心优势,广泛应用于企业客服、用户经营等营销场景。这不仅优化了用户体验,也提升了企业运营效率。
百度营销通过AI技术,不仅链接用户真实意图与个性需求,还能加速内容生产与分发,构建自然的对话式交流体验。这些创新不仅促进了企业与消费者的深度互动,还推动了营销活动的多元化与个性化,为企业带来了显著的增长。
随着AI技术的不断进步,百度营销正引领着商业营销领域的新变革,助力企业在数字化时代下实现更高效、更具竞争力的营销策略。未来,百度将持续探索AI在营销领域的潜力,携手企业共同开创营销的新篇章。