勇往直前，领跑服务前线

在当前的市场环境下，吉林延边珲春联通智家工程师张强，以其“90后”的活力与干劲，成为公司的佼佼者，屡次荣获“营服排头兵”称号。无论是在繁忙的大街小巷，还是在静谧的社区内部，张强都穿梭于装移修机和故障排查之间，同时不忘通过微信与管区内客户保持互动，提供线上咨询服务。

冲锋在前，专注服务品质与效率

面对特殊时期，张强始终坚守岗位，确保服务质量始终保持在最佳状态。他不仅在工作中展现出高度的热情与专业精神，更是将个人的专业知识和技能运用得淋漓尽致，以最快速度响应客户需求，提供全方位、高效且安全的服务，确保每一项服务都能及时到位，为联通客户构建稳固的通信堡垒。

聚焦需求，贴心解决客户难题

张强深知，提升用户体验是企业持续发展的关键。因此，他在工作中注重细节，细心聆听每一位客户的反馈，通过主动沟通，精准捕捉用户需求与痛点，提供个性化网络解决方案，以满足用户多样化的需求。他的服务理念——“服务是发展的根基”，不仅体现在实际行动上，更以“亲情式”的服务赢得了客户的认可，树立了联通品牌的良好形象。

创新引领，助力业务转型

在日常工作中，张强坚持“勤于思考、勤于实践、勤于行动”的原则，不断总结经验，创新服务模式，成为推动业务发展的领头羊。尤其是在全屋光宽带FTTR技术推广过程中，他凭借精湛的技术，为众多客户实现了家庭网络的全面升级，让客户亲身体验到了联通高品质宽带网络带来的便捷与舒适。

青春的誓言：脚踏实地，服务至上

张强坚信，青春的价值在于脚踏实地的奋斗与付出。他将辛勤的汗水挥洒在为客户提供卓越服务的战场上，以实际行动诠释了联通好服务的核心价值：“青春的模样，是不懈努力、全心全意为客户服务的模样。”