停充一体解决方案与成功案例概览

捷停车依托其“场+桩+位”一体化能力，以精细化运营为核心，面向市场推出了全面的“停充一体”充电运营解决方案，此方案在2023年CPSE安博会大放异彩，受到了众多生态伙伴的高度关注。

成功案例剖析

1. 深圳安吉尔大厦

• 业态: 写字楼，充电类型: 慢充。
• 运营现状: 2022年11月上线20台7kW交流充电桩，工作日白天订单集中，夜间车流稀少，订单量少，呈现明显的峰谷差异。尽管项目已稳定运行，但夜间空置车位仍有增收潜力。
• 增收策略:
  • 推广: 策划充电优惠活动，线上线下同步推广，实现全方位覆盖。
  • 业务联动: 提升场内用户活跃度，推动停车场月卡续费券的使用，同时引入捷停车车位优选服务，结合闲时停车优惠，激活夜间闲置资源。
  • 物料: 全方位铺设充电指引物料，确保用户便捷导航。
  • 巡场: 地方化团队定期巡视，及时处理空闲时段占位问题。
• 成效: 运营介入前，5月订单374笔；实施专项提升后，8月订单数量增至550+笔，订单量增长近50%。

2. 广州横江第四工业区

• 业态: 集中式充电站，充电类型: 快充。
• 运营困境: 地处郊区，周边缺乏配套商业或住宅区，充电桩上线半年无订单，难以创收。
• 增收策略:
  • 推广: 针对周边新能源车辆进行定向广告投放与短信通知。
  • 物料: 设计现场指引与引流物料，增强用户识别度。
  • 调价: 场站调整服务费，吸引不同时段使用。
  • 引流: 通过捷停车整合流量平台，提升访问量。
• 成效: 介入前6月仅40元收入，7月接入捷停车后，8月订单金额突破万元，至10月翻倍至2.5万元。

3. 深圳兴业银行大厦

• 业态: 写字楼，充电类型: 慢充。
• 运营挑战: 工作日停车位紧张，充电车位常被占用。
• 增收策略:
  • 推广: 策划充电优惠活动，线上线下联动。
  • 物料: 设定清晰的动线指引，提升用户感知。
  • 调价: 活动期间调价引流，配合营销活动。
  • 巡场: 定期检查，及时驱离占位车辆。
• 成效: 介入前5月订单64笔，执行策略后7月订单激增至153笔，增长2.4倍。

4. 深圳捷顺科技中心-地面充电站

• 业态: 写字楼，充电类型: 混合。
• 运营改进: 地面充电桩已稳定运营，但周末及夜间未充分利用。
• 增收策略:
  • 推广: 策划充电优惠，线上线下全面推广。
  • 物料: 设立完整动线指引，优化用户路径。
  • 调价: 限时调价，配合活动引流。
  • 巡场: 本地化团队持续监控，保障用户体验。
• 成效: 介入前5月订单538笔，执行策略后7月订单量激增至700+笔，11月接近1000笔，带动园区商业流量提升。

5. 数字经济跨境电商产业园

• 业态: 产业园区，充电类型: 慢充。
• 运营改善: 设备位置偏远，关注度低，异常处理不及时。
• 增收策略:
  • 推广: 策划充电优惠，线上线下推广。
  • 物料: 加强现场指引，优化用户体验。
  • 调价: 优化定价策略，配合营销活动。
  • 监测: 实时监控设备状态，快速响应。
• 成效: 介入前5月订单134笔，执行策略后8月订单增至246笔，增长1.8倍。

6. 佛山岐丰市场

• 业态: 农批市场，充电类型: 混合。
• 运营提升: 新能源车渗透率低于平均水平，存在增收空间。
• 增收策略:
  • 优化: 科学评估价格，调整定价策略。
  • 推广: 发布调价通知，线上线下同步。
  • 联动: 结合车场车位优选业务，引导用户购买夜间月卡套餐。
  • 活动: 设置优惠活动，吸引用户。
• 成效: 介入前9月14日无订单，执行策略后次日实现“破零”，10月订单超过300笔。

7. 北海顾家充电站-北艺站

• 业态: 集中式充电站，充电类型: 混合。
• 运营目标: 打造本地充电标杆项目。
• 增收策略:
  • 赋能: 平台联合运营活动，提供电站级储值优惠。
  • 宣传: 联合捷顺&捷停车，全渠道品牌与平台宣传。
  • 运营: 下线专业运营与运维团队，确保设备高效运行。
  • 活动: 利用国庆旅游旺季，策划相关活动，增强用户黏性。
• 成效: 开业一个月内订单超过5000笔，确保投资回报率与持续营收能力。场站提供充电、洗车、餐饮、休闲等一体化服务，实现多元增值业务模式。

8. 惠州富强大酒店

• 业态: 酒店，充电类型: 快充。
• 运营优化: 6台120kW直流充电桩9月试运营效果不佳。
• 增收策略:
  • 推广: 评估周边车辆活动，精准推广。
  • 活动: 提供优惠活动，降低充电门槛。
  • 引流: 通过捷停车整合流量平台。
  • 运营: 确保设备在线率，提升用户体验。
• 成效: 介入后11月订单超过4000笔，日均订单数增长近10倍。

结论：

随着充电场景在停车场的普及，充电运营的核心在于“精细化”。捷停车提供的多样化能力与应用——包括数字营销、占位管控、停充减免、电站优惠等，能够满足不同场景下的运营需求，显著提升车位/桩位的周转率与利用率，实现充电运营的增收目标，同时为车主提供一站式的“停车+充电”便捷服务。