在中国美食版图上,山西太原以其独特的美食文化著称,被誉为“美食之都”,这里孕育出众多响彻全国的特色佳肴,如山西汾酒、平遥牛肉、宁化府陈醋等。当这些地道美味与科技品牌海尔专卖店相遇,会擦出怎样的火花?
在12月的某日,一场名为“海尔专卖店美好生活焕新季 大型科技助农直播中国行”的活动正式拉开帷幕。此次活动集结了海尔专卖店店长、当地新农人代表、年轻IP“十个勤天”等重要角色,借助山西省零售商行业协会的支持,通过直播的形式展示了山西地方特色好物与丰富的民俗文化。
海尔专卖店,作为活动的核心展示平台,巧妙地结合了实体店面与直播技术,通过“专卖店+直播”的创新模式,不仅拓宽了服务的地理边界,还确保了用户在购买时的安全与信任。海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌在活动现场强调:“通过直播的专卖店,服务范围更广,能为更多用户提供贴心的服务;专卖店的直播则进一步提升了用户信任度,赢得了用户的坚定支持。”
海尔专卖店的模式创新,不仅仅是将实体店与直播技术的融合,更是对美好生活的一种全新探索。经过近27年的发展,海尔专卖店已经遍布全国各地,成为连接用户与优质服务的桥梁。此次活动的开展,标志着海尔专卖店在服务领域的一次重要突破,它不仅展示了店内精选的好产品,还将三晋大地的特色美食推广到了更广泛的观众面前。
对于消费者而言,这一模式带来了诸多体验上的革新。一方面,科技的力量使得美食更加纯粹与持久,同时也让科技更加贴近生活。海尔专卖店通过溯源的特色好物与店内科技产品的深度结合,为用户打造了一种既享受美味又实现美好生活方式最大化的体验。例如,用户通过直播了解到平遥宝聚源牛肉的精心选材与独特腌制工艺,山西宁化府陈醋的传统固态发酵法,以及“沁州黄”小米背后的历史故事,同时也能亲眼见证这些美食如何在海尔全空间保鲜冰箱和燃气灶的辅助下,保持其原始风味。
另一方面,海尔专卖店通过直播提供了一种沉浸式的购物体验,让用户在享受美食的同时,也能亲身体验到科技带来的便利与智慧。主播团队不仅介绍产品特性,还通过实际操作演示,如用海尔全空间保鲜冰箱储存美食,或是用海尔燃气灶烹饪“沁州黄”小米,让观众直观感受到科技与美食的完美融合。
在数字化转型的浪潮中,海尔专卖店致力于构建线上线下一体化的服务网络,实现“全域触点、全域交互”的全方位升级。通过量子小店、Shopping mall店等多种形式的店面布局,满足不同用户群体的多样化需求。无论是追求线下体验的用户,还是偏好线上购物的消费者,都能享受到海尔专卖店提供的定制化、场景化、便捷化的智慧服务。
海尔专卖店的服务不再局限于传统的店面形式,而是全面覆盖电商、社交、短视频、官网等多平台,真正做到服务下沉至村镇、方案深入小区。这种全方位的服务模式,使海尔专卖店能够迅速响应用户需求,通过丰富多样的用户权益、会员体系和服务焕新计划,不断提升用户体验与满意度。
最终目标是为用户提供更广泛、更强、更好的服务体验,引领智慧美好生活,持续升级用户的生活幸福感。正如徐萌所言:“这不仅仅是一场以科技助农为主题的品牌活动,更是海尔专卖店对美好生活守护的真诚承诺。”在“专卖店+直播”的新模式下,海尔专卖店将继续探索更多特色好物与科技新品,让用户的智慧生活更加丰富多彩,生活幸福感不断升级。